Laboratoire de Biologie Médicale - Kremlin-Bicêtre - Cerballiance

Accueil au top ! Une dame très gentille qui m'a trouvé une solution car je n'avais pas mes papiers sur moi , elle m'a fait beaucoup rire et a été super aimable, en ce qui concerne la prise de sang j'ai été prélevée par une femme cheveux courts lunette (je n'ai pas pu voir son nom) elle était juste adorable et très gentille et douce je n'ai absolument rien sentie ! Ça sera désormais mon laboratoire !

Super prise en charge par Yannick, il a réussi à trouver ma veine en 2 secondes chrono alors qu’en général on a beaucoup beaucoup de mal à la trouver, aucune douleur c’est comme si aucune aiguille a été mis dans mon bras

Personnel correct . Plusieurs postes de prélèvement. Temps d'attente variable selon l'affluence, mais la salle d'accueil est assez spacieuse.

Au début je n'étais pas du tout confiant suite à une mauvaise expérience dans un autre centre hors île de France où l'infirmière m'avait tué le bras mais aujourd'hui je sors de ce centre avec une très bonne expérience car ce coup-ci la Prise de sang a été réalisé sans douleur avec Yannick. Merci beaucoup

Ce matin prise de sang faite par Yannick je le félicite pour son grand talent je n'ai pas eu mal et ce jeune homme est très professionnel un grand merci a lui.

Oui, il y a souvent de la queue le matin dans ce centre (entre 8h30 et 10h notamment).Néanmoins, de nombreux points positifs :- Il y a nettement moins de queue en fin de matinée- Le système de ticket permet d'aller faire des petites courses s'il y a vraiment trop de monde.- Les résultats sont le plus souvent disponibles dans les 24h (voir dès l'après midi pour des prises de sang faites le matin).

Les nouveaux horaires sont bien pratiques pour les prélèvements et permettent de désengorger le labo. Mention spéciale pour l’infirmier Yannick qui pique toujours au bon endroit et avec beaucoup de douceur;

Accueil je m enfouttiste. Les dames n ont pas l air de vouloir travailler et s occupent de tout sauf des clients, discutent de leur vie alors qu elles s occupent de votre dossier et traînent. Une catastrophe ! Le personnel médical par contre est correct

Personne désagréable au téléphone, ils font des prises de sang que jusqu’à 11h30 ! Hyper pratique ! Surtout qu’il y’a une personne pour gérer 20 patients prévoyez 2 heures sur place

Je ne sais pas si l’infirmier profite de la vulnérabilité et de la naïveté de certaines femmes mais il n’aurait jamais réussi à m’avoir moi qui ai l’habitude de faire des tests dont des prélèvements vaginales.Depuis quand se fait-on prélever par UN infirmier ? Seule avec cet homme enfermée dans la salle de prélèvement, après m’avoir dévisagé en me posant des questions intimes, il a osé me demander de me déshabiller. Ça ne m’est jamais arrivée auparavant ! Je lui ai fait comprendre que j’ai l’habitude et que jamais on ne m’a demandé une telle chose. Puis d’un air surpris, il me dit « ah vous avez l’habitude ? » je me dirige vers les toilettes et il me suit jusqu’à devant alors qu’on s’était dit au revoir et lorsque je l’ai regardé il me dit « vous avez des toilettes libres juste ici… »Qu’aurait-il pu se passer si je n’avais jamais fait d’auto prélèvement ? Assurez-vous qu’il ne tente pas d’effectuer cette demande à nouveau avec une autre patiente qui pourrait potentiellement être vulnérable ni toute autre patient(e)s.Je pense qu’il savait pertinemment ce qu’il faisait. C’est pas professionnel du tout.