SP-Electronique Rebillage-Pro

Juillet 2020 : Toujours aucune nouvelle de mon matériel malgré plusieurs relances, plus aucun contact depuis décembre 2019. J'ai donc décidé d'engager des poursuites à leur encontre.Ne faites pas réparer votre matériel dans cette entreprise si vous espérez le revoir un jour !McBook envoyé en Mars 2019 pour réparation, réparation censée durer 15 jours...J'attends toujours mon matériel aujourd'hui (04/12/2019). Communication inexistante (quelques mails et une poignée de sms en 9 mois), des jolies promesses dans le peu de réponse que j'ai eu (un point d'honneur à terminer ma réparation") mais aucune date mentionnée. Silence radio depuis Novembre 2019.Je n'attends plus d'explications

Mon Mac Book Pro a été réceptionné le 03 décembre 2017 par cette entreprise et depuis je n'ai eu aucune information sur l'avancement des réparations ni d'explication pour justifier d'un tel délai.Après de multiples tentatives pour joindre l'entreprise (courriels, msg tél, ...) en vain, je crains d'avoir fait les frais de 180€ d'avance de réparation et au final de ne pas pouvoir récupérer mon matériel.

Ne réponds ni aux mail ni aux téléphone.Attendu 6 mois pour récupérer mon ordinateur qui ne fonctionnais toujours pas.Renvoyé sous garantie .... depuis plus de nouvelles.Plus de 200 Euros de dépensé pour ne jamais revoir son ordinateur et du temps de perdu depuis bientôt 10 mois.Maj du 11/12/19 : jamais revu mon MacBook Pro 17  et jamais revu l’argent de la réparation foireuse.Une moitié de mon salaire mensuelle qui traîne chez vous depuis bientôt 3 ans ça vous parle mr pallo?

02 janvier 2020: Bonjour à toutes et tous. J'ai finalement reçu une nouvelle carte graphique (modèle 2Gb RAM à la place de 1Gb) à un prix en dessous de celui du rebillage - mais je n'aurai attendu que 4 jours, en pleine période de fêtes de fin d'année -, et remplacé moi-même en faisant preuve de patience ce 31 décembre. J'ai également nettoyé et remis de la pâte thermique sur le GPU, les RAM, inductances et condensateurs en périphérie. Cela m'aura pris 3 bonnes heures au total. Dès lors j'ai de sérieux doutes quant à ce que Monsieur Pallo a pu me raconter sur le remplacent de composants obsolètes etc... Je lance donc une procédure pour récupérer mon matériel encore chez lui car la confiance est rompue.26 décembre 2019: Malheureusement le rebillage de la carte graphique de l'iMac A1312 (Mid-2011) vient de lâcher aujourd'hui, soit presqu'un an après avoir reçu le matériel. Je cherche pour en trouver une neuve que je changerai moi-même, puis je ferai réparer l'ancienne autre part.Par ailleurs, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de nouvelles concernant mon MacBook Pro laissé à cette même entreprise depuis le mois de septembre 2018. J'aimerais au moins le réceptionner pour récupérer mon SSD (neuf) et éventuellement d'autres pièces. Je ne manquerai pas de tenir informé les autres internautes du courant de l'évolution. En attendant, je déplore vraiment le manque de communication et de sérieux de cette entreprise et j'abaisse finalement ma note au minimum pour ces raisons. Bonne chance à celles et ceux qui se retrouvent dans le même cas ! (et bonnes fêtes de fin d'année au passage).2019: MacBook Pro envoyé au mois de septembre 2018, nous sommes le 16 décembre 2019, je n'ai plus aucune nouvelle depuis quelques mois malgé les nombreuses tentatives par mail, téléphone, sms. Je reste dubitatif, mais surtout déçu du manque de communication et du silence radio. Dès lors, j'enlève deux étoiles.2018: Je suis très satisfait du travail effectué par Monsieur Pallo et son équipe. iMac déposé le 07/09 et reçu le 04/12 faute de composants électroniques de plus en plus difficiles à obtenir chez les distributeurs - merci LaPomme d'entretenir l'obsolescence programmée au profit des actionnaires. Au départ il était question d'un simple" rebillage de GPU dont l'opération s'est effectuée dans les temps annoncés sur le site web de l'entreprise

L'entreprise à reçu ma carte graphique avant le 27 mai 2019, nous sommes le 2 Aout et je n'ai toujours pas reçu le matériel.2 mails échangés depuis tout ce temps, l'un pour me dire que mon matériel était en attente, le second, après relance de ma part, pour me dire que le matériel nécessaire à la réparation était arrivé et que je réceptionnerais mon matériel pour le 12 juillet. Depuis, silence radio.Le numéro de téléphone fixe ne sonne jamais et renvoie sur un répondeur. Le téléphone portable renvois systématiquement un message générique et ne décroche jamais. Je ne sais que faire. Je souhaiterais juste récupérer mon matériel afin de le faire réparer par une entreprise tenant ses engagement.

Apres un premier échange par mail, Mr Pallo m'annonce un délais de rigueur d'une quinzaine de jours pour la réparation de mon Macbook.Je me décide à l'envoyer et paye l'option réparation 48h"...Le Colissimo est réceptionné le 01.06.18.Passe 2 semaines. Puis 3 semaines..J'envoie un premier message pour connaitre l'état de la réparation le 22.06.18 : Lettre morteRelance le 28.06.18 : Lettre morte.Pourtant Mr Pallo avait mis moins de 48h pour m'assurer d'une réparation sous une quinzaine de jours. Aujourd'hui plus aucun signal.Aujourd'hui

Cette entreprise est une mascarade. Nous avons envoyé un pc pour réparation en mars 2020. Depuis plus de nouvelles , ils font les morts … une plainte pour escroquerie a été enregistrée. A FUIR !Update : il semble que l’entreprise soit en liquidation judiciaire ( rien d’étonnant au vu de leur gestion ) cependant leur site internet accepte toujours les commandes. Comment appelle t’on ça ? De l’escroquerie ?

A fuir! J'ai envoyé mon macbook pro 15' et j'ai mis 8 mois à le récupérer. Au final, j'ai du payer en plus pour le retour! Et une fausse nouvelle réparation!!! Du délire!!! De plus la patronne a été menaçante avec moi, j'étais à 2 doigts de contacter 65 Millions de consommateurs. C'est de loin le pire prestataire que j'ai jamais eu! Il y un film à faire dessus....

Je confirme que ce réparateur ne répond pas toujours aux mails ou au téléphone et qu'il faut un peu de patience. J'ai fait réparé une carte vidéo d'iMac et le résultat est très satisfaisant. Mon iMac retrouve une seconde vie. C'est un réparateur de confiance et aux tarifs corrects. J'enlève juste 1 étoile pour le délai.