Swisscom Shop

Accueil inadmissible !Quelle honte !Donne de fausses informationsConfirmé par des conseillers SwisscomEt non professionnel (mâche un chewing-gum devant les clients)

Pire Shop de Genève. Manager désagréable à souhait. Je n’ai jamais eu un accueil en Shop comme celui-ci. Je vous déconseille d’y aller.

une seule personne en caisse qui passes sont temps à remplire des formulaire pour les gens 3 autres qui tournent dans le magasin c'est pire que le bureau des autos faut trouver une organisation on peut pas passer 1heure à chaque dois qu on vient...(bien que le personnel soit très gentille)

Très bien reçu et excellent conseil. Petit bémol il n'y avait que 2 conseillères à 9h50 d'où un temps d'attente qui paraît long quand ont attends.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe du shop Swisscom téléphonie pour leur service exceptionnel. Mon expérience en tant que client a été véritablement exceptionnelle, et je tiens à souligner l'excellence du service que j'ai reçu.Les employés du shop Swisscom de carouge ont fait preuve de professionnalisme, de patience tout au long de ma visite. Leur connaissance approfondie des produits et services a été d'une grande aide pour moi dans le choix de mon nouveau téléphone et de mon forfait. Ils ont répondu à toutes mes questions de manière claire et détaillée, ce qui m'a permis de prendre des décisions éclairées.Je tiens également à recommander chaleureusement le Swisscom shop de carouge t à tous ceux qui recherchent des solutions de téléphonie de qualité. Leur engagement envers la satisfaction du client est évident, et je suis convaincu que d'autres clients bénéficieront autant que moi de leur expertise.Encore une fois, merci au Swisscom shop de carouge pour leur excellent service. Je suis reconnaissante d'avoir eu l'occasion de faire affaire avec eux.

Celui qui nous a servi était incompétent. 3eme passage au shop pour le même problème! Suite à une réparation, suppression des photos sans avertissement. Le prix de l'abonnement est une honte face à la qualité des services. Je change pour un autre opérateur...

Je suis ravie de mon expérience chez vous et je tiens particulièrement à remercier Wilfred qui m’a aidé aujourd’hui ! Son accueil a été irréprochable et très sympathique, on voit également qu’il est très impliqué dans son travail alors vraiment merci à lui !

Une catastrophe!!!! Je recuperé mon tel. Qui etait en reparation samesi et Le vendeur me rend le telephone sans la sauvegarde des photos (sans me le.proposer ) resultat j ai perdu toutes les photos de mon fils (mais c est de ma faute ma dit le vendeur avec un sourir au coin de la bouche... incompétence internationale! Je suis choquée par tant de nullité! Leurs clients n a aucune importance !! Le service est très très très médiocre.. Enceinte du deuxieme ne vous explique pas ma reaction!! Heureusement un très gentil collegue m a ecoute par.la suite !A chaque visite dans ce shop il arrive une ânerie ... cette fois ci grave!.. c est honteux pour un opérateur suisse de cette taille

Je félicite la personne qui s'est démenée toute seule pour répondre toute seule alors que le Swisscom Shop était plein, tout en restant performante et agréable ! Je trouve très limite qu'en arrivant à l'ouverture il faille attendre longtemps et ce ne sont pas de bonnes conditions de travail pour le personnel et je ne pense pas que votre gestion des Shop soit propice à fidéliser une clientèle.