Centre Hospitalier du Pays d'Aix

Nous avons été dans l’obligation de nous rendre à cet hôpital hier soir tard car ma fille c’est faites opérer en privé au hpp et à fait une hémorragie des dents de sagesse 8 jours après le hpp me l’ont refuser en me disant par téléphone débrouiller vous de chercher une urgence dentaire car nous ne pratiquons pas ici ce genre d’intervention!dr caquant l’avais opérer et il dormait! chu d’Aix n’avait pas de pédiatre se soir là mais l’on soigner avec professionnalisme et grand coeur merci d’avoir reçu ma fille qui avait une hémorragie ! Et qu’elle gentillesse je vous conseille cet hôpital public non privé !

Le service cardiologie est tout simplement injoignable quel que soit le jour où l’heure d’appel. Pourtant ce n’est pas faute de renouveler les appels constamment depuis bientôt 2heures. Un problème bien connu selon le secrétariat général de l’hôpital, mais que font donc les secrétaires du service cardiologie pour ne pas répondre au téléphone ??Pause café?Yam’s?Poker? Le suspens est à son comble…

Venue hier à 22h pour ma fille de 6 ans suite à une chute sur la tête.Un accueil pas terrible aux admissions des urgences au RDC, certains subissent leur travail et cela se voit. Par contre aux urgences pédiatriques, très bon accueil, infirmières bienveillantes. Ma fille a eu un examen neurologique très complet, par une jeune medecin très à l'écoute de ma fille, nous sommes partis rassurés avec des consignes de surveillance très claires, merci

En ce qui concerne le personnel dans l ensemble ça peut aller, maisau niveau administratif et relation entre les différents services c est n importe quoi......secrétaires, docteurs, cadre hospitaliers, service social, bureau des entrées.... qu' on arrive jamais à avoir ou rencontrer pour avoir des nouvelles du patient!!!!! ou pour des démarches administrativesUn patient sort sans être averti!!!!!et sans bulletin de sortie!!!!!c est honteux!!!!!

Dans de tragiques circonstances, nous avons rencontré les chirurgiens cardiaques et ceux du service réanimation qui nous ont bien accompagnés, nous ont accordé du temps et ont su trouver les bons mots pour nous expliquer la situation. Accueil très humain également à la chambre mortuaire, merci à Françoise.

Je suis horrifiée par ce que je lis sur cet hôpital. Aussi, je ne peux m'empêcher d'écrire que, pour y être suivie depuis quelques années et par différents services, les médecins et leurs équipes /collaborateurs vous prennent bien charge et il y a un suivi, (si nécessaire) même s'il n'est pas possible d'avoir dans l'immédiateté un compte rendu de la consultation ou rendez-vous, La plupart des médecins vous expliquent votre maladie, et je trouve ça formidable. Cet hôpital a encore une dimension humaine, il est encore public et j espere que la dotation en personnel soignant ira en augmentant...

Les basses notes sont injustifiées. J ai dû me rendre dans plusieurs services services c était très bien je n ai pas eu à me plaindre hors je suis une ancienne infirmière hospitalière . Je sais de quoi je parle

Hospitalisé 4 jours (du 01 au 04 octobre 2023), en urologie pour intervention au laser, pratiquée par le docteur M Fourmarier que je tiens à remercier très sincèrement pour son intervention, voici mon avis concernant l'hôpital.Tout le personnel sans exception est à l'écoute, sympathique et dévoué, il fait son maximum malgré la submersion de travail pour cause de (grand) manque de soignants, d'aides soignants et autres... .dont il fait courageusement face ....Bref manque de tout ce qui touche au bon fonctionnement de ce genre d'établissement.Les soins pratiqués sont à mon avis, de bonne qualité , bien prodigués et ce avec attention et patience.En conclusion, un grand merci à toutes les personnes du service Urologique de cet établissement qui se sont occupées de moi pendant mon séjour, renouvelant ma gratitude envers le Docteur M. Fourmarier .j'ai porté 4 étoiles sur 5, car il faut reconnaitre que la nourriture (qualité et quantité), est déplorable, un vrai désastre...Mais ceci est un autre sujet....,