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Avis recommandés

Jean-Yves Gannard
13.02.2024
LDLC Vienne
J'ai cassé l'écran de mon ordinateur professionnel. J'ai appelé. On a commencé à me dire qu'il y avait un forfait de 39€ pour le diagnostique, qui ce ne serait pas fait avant 10 j (mais il fallait que je le laisse à disposition). Après avoir montré ma grande gène par rapport à la non disponibilité de mon ordinateur, on m'a dit que si je payais plus, je pourrais avoir un diagnostique en 48h00. Puis il faudrait attendre environ 2 semaines pour avoir la pièce de rechange.Je suis allé voir un concurrent à Vienne, il m'a immobilisé 1/2 h l'ordinateur pour prendre la référence de la pièce à commander. Le lendemain la pièce était là, et il m'a immobilisé 1h00 l'ordinateur pour remplacer la pièce. Tout ceci sans me faire payer un forfait pour le diagnostique.Je comprends pourquoi avec ces méthodes, LDLC peut faire travailler ses personnes seulement 4 jours par semaine ! Mais attention au traitement des clients !
Yvan BAROU
27.01.2024
LDLC Vienne
Conseils au top, personnel disponible et très compétent.Prise en charge SAV très performante.Une très bonne solution pour l'achat de matériel, y compris pour les pros.
Christophe Longo
22.01.2024
LDLC Vienne
Personnel à l'écoute et professionnel, ne cherche pas à vous vendre le plus cher, mais ce dont vous avez besoin. Magasin propre et bien placé. Je vous le conseille.
Jean-Michel ROBIN
19.01.2024
LDLC Vienne
Très bon accueil, les conseils sont fort judicieux, le matériel haut de gamme si vous le souhaitez et la prestation parfaite. La boutique LDLC de Vienne est incontournable.
Sonia Berthelet
19.12.2023
LDLC Vienne
ultra pro! une prise en charge de qualité et une excellente compréhension du client! recommandé!
Line Dile (“Linou”)
13.12.2023
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Merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre patience sans contrepartie financière (malgré ma demande). Maintenant il faut que j’applique vos conseils et le mode d’emploi que vous avez eu la gentillesse de l’envoyer par mail.
Théo Champion
08.12.2023
LDLC Vienne
Boutique au top ! Le staff est bienveillant et à l’écoute. Anthony et Nicolas ont su répondre parfaitement à mon besoin (Setup gamer complet). Commande livrée et montée en 1 semaine. Je recommande fortement.
Kévin
06.12.2023
LDLC Vienne
Tout s’est très bien passé pour mon achat d’une carte graphique. L’équipe m’a très bien accompagné et a bien pris le temps de tester le matériel pour de meilleurs conseils. Également, merci pour la réactivité.
Manon DELMAERE
19.11.2023
LDLC Vienne
Rapidité, efficacité et gentillesse ! Absolument rien a reprocher, mon écran d'ordinateur était complètement cassé, vous m'avez sauvé la vie pour la reprise ! Merci beaucoup !
Jérôme Bordas
16.11.2023
LDLC Vienne
Vendeurs sympas et compétents. D'autant plus remarquable que les produits vendus ne sont pas faciles d'accès. Ils ont toujours pris le temps de tout m'expliquer. Le choix des produits est très vaste, les prix sont dans les prix du marché mais on a le service client au top inclus. Alors lâchez Amazon et foncez chez vos commerçants locaux!

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