DPD France

L'emballage des différents colis reçus étaient très correct et les conducteurs sont courtois et agréables. De plus le véhicule était électrique donc respect de l'environnement.

Très déçu par se transporteur qui d'habitude fait se qui faut et la le chauffeur a signer pour nous pris le tampon dans le bureau !! Les caméras le prouve et n'a pas livré les pneus pour le clients nous avons donc racheter les pneus nous demandons un remboursement pour les pneus perdu ou pas livré mais rien n'y fait une honte !Maintenant je vais exprimer mon droit de client de contrôler tous les colis et surtout les 15mn pour contrôler chaque colis !Même si le transport Pete un plombs et bien fallait pas jouer à ça !Désolé pour la société DPDMais vue les mails reçu j'attendais une prise en charge.Cdt#midipneuoccaz47

Une fois de plus on pose une journée et à 10h30 on vous averti que le colis ne sera pas livré. Aucun professionnalisme à ce niveau . Ça fait la 3 fois que on me fait ça

Après avoir couru après" mon colis depuis 4 jours et au téléphone avec la centrale on me dit que mon colis est dans un camion

Secteur AgenL'incompétence à son paroxysme. Le livreur ne sonne pas, n'appelle pas et reprend sa tournée immédiatement. Pas de chance, je suis sorti de chez moi au moment où il repartait. Une fois l'avis de passage récupéré, je constate que l'heure de passage est erronée de 2h (passage à 10h, avis noté 12h32).Me voilà donc à reprogrammer ma livraison pour le lendemain, en mettant en commentaire Merci de bien vouloir sonner ou appeler le numéro fourni sur le bon de commande avant de laisser un avis de passage."Le lendemain

Livreur nul ne prend même pas la peine de venir et dépose dans un relai de son choix !! Et moi j'ai pris ma matinée pour réceptionner inadmissible à bannir cette entreprise de bons à rien !!

4 jours d attente et toujours rien 1 SMS le matin pour livraison et 1 SMS le soir pour non livraison !! Pas sérieux. Peut être aujourd'hui !!!!!! 4 après midi a attendre un colis . A fuir

Service catastrophique, livreur qui n'appelle pas pour signifier leur présence, sevice client catastrophique qui ne propose aucune solution... service de livraison à éviter absolument !!!!

Pas d'information de livraison reçue le jour prévu, seul le suivi du colis m'a fourni une information utile, à savoir : mon colis a été retardé suite à un problème d'acheminement. C'est un comble d'apprendre par soi-même que DPD nous fait poireauter à attendre un sms avec créneau horaire alors que la décision de postposer la livraison avait déjà été prise tôt le matin !