Clinique Le Balcon Lyonnais | Inicea

BonjourJe viens de passé près de 4 semaine dans votre établissement qui a été pour moi très bénéfique repos suite a une opération de la colonne un accueil très chaleureux du personnel malgré le gros manque de personnel à tout niveau !!!!!!! je recommanderais certainement votre établissement .le petit moins bien car il en faut aussi c est les repas Week-Hend et repas du soir qui certains jours n étaient pas top je l est même signalé au Directeur adjoint qui m'a également dit qu 'il y avait un travail en cours pour pallier a ce désagrément .Je tiens malgré a remercier surtout l équipe du 1 étage ou je me trouvait je garde un très bon souvenirs de mon séjour .Bien Cordialement

Propreté, chambres agréables, personnel disponible et très professionnel(médecins, infirmières, aides soignantes, personnel de nettoyage, personnel administratif, personnel de cuisine, kinésithérapeute ergothérapeute coach sportif, Diététicienne...), très beaux espaces de rééducation avec piscine chauffée, un bémol sur la variété des plats le soir, parfois les quantités et, le fait que le restaurant ne soit pas ouvert le soir, les dimanches et les jours fériés, prix de la chambre individuelle un peu excessif. Pour ma part il s'agit d'un séjour de 9 semaines.

Un grand merci à toute l'équipe (administration, cuisine et soins) pour leur gentillesse, leur dévouement et leur professionnalisme apporté à une amie durant son séjour chez vous.J'ai eu l'occasion de déjeuner et de passer les fêtes avec mon amie, les repas sont équilibrés et préparés avec des produits frais. Toutes les équipes sont à l'écoute et bienveillante envers tous les patients. Une très bonne prise en charge des soins. La propreté des locaux est impeccable.Cependant je trouve qu'il manque du personnel pour le service à la salle du restaurant et qui en plus, aide certains patients à manger....Trop de charge de travail pour ces équipes.Je remercie vivement l'ensemble du personnel pour le confort et réconfort apportée à mon amie.Je recommanderais votre établissement avec grand plaisir.

Ma maman est resté presque 2 mois suite a une fracture du fémur.Déjà oublié dans les toilettes par un intérim. Aucune écoute .on vous garde pour payer. Des quel a pu poser le pied par terre on la laisse dans un fauteuil roulant.Reeducation inexistante mais mère a perdue 5 kilos et a fait une dépression .C est ma mère qui a demandé à partir.J ai fais un courrier à la direction .aucune réponse bien sûr

Scandaleux.Ma grand-mère de plus de 90 ans est venue pour rééducation. Très mauvaise prise en charge.Pas une seule douche en 10 jours ! Elle est toujours restée en chemise d'hôpital, pas habillée une seule fois. C'est dégradant.Aucune compassion des équipes soignantes.Elle a énormément régressé pendant son séjour.

Ma mère a passé 6 semaines après une fracture de la hanche.L’accueil du docteur Stéphanie .. et du personnel a été chaleureux.La clinique est très propre, climatisée, les chambres sont grandes.Seul bémol, la cuisine est mauvaise , peu variée.A la fin du séjour, ma mère malgré son âge (95ans)remarche sans canne.

Mon ami 92 ans est présent dans cet établissement depuis début octobre suite à une fracture.La nourriture est inacceptable et immangeable (j'ai gouté personnellement) pour ne pas dire dégueulasse :(Le fauteuil roulant présentait un appuie-tête dévissé et qui ne tenait pas en place.Certains personnels ne prennent pas en compte la douleur des patients suite à des fractures et manipulent le patient sans ménagement en disant qu'il fait des histoires!!! C'est une honte!!!Je n'irai pas plus loin mais je ne recommande cet établissement à personne, fuyez!!! :(

Ma mère âgée a été hospitalisée dans le service du 2° étage mais la rééducation n'a pas été faite correctement et depuis elle ne peut plus se servir de sa main gauche. Le personnel, dont les médecins hélas, ne sont là que ponctuellement, gros turn over bien regrettable. Les chambres sont belles, mais la prise en charge médicale n'est pas satisfaisante.

lieu de réeducation parfait que je recommanderais avec confiance à mon entourage et connaissance

Apres un mois de passe chez vous , ma femme et moi voulions vous donner notre avis sur votre établissement. nous remercions tout le personnel féminin pour leur dévouement,( tout les services). malgrès un manque évident de personnel , et des temps de réponse assez longs. un remerciement tout ^particulier aux kinés pour leur sympathie. pablo mon kiné, nathanael et sa gentillesse, esthele. candice au secretariat d' entrée. un grand merci a tous , pour vous etes occupé de ma femme qui m'accompagnai ( soins , douches, délicatesse). un grand bémol, la nourriture qui mérite un budget amélioré.