Arrêt sur l'image

très belle enseigne qui a su évoluer au fil des années tant en gamme de services qu'en structuration de l'entreprise

Très appréciable d’entendre la patronne faire des commentaires désobligeants qui vous visent personnellement (en parlant à son employée) quand vous êtes sur le point de quitter son magasin! (quelle discrétion chère madame!)En plus d’avoir été à plusieurs reprises très désagréable et peu commerçante vous êtes irrespectueuse ! Cette dame peut ne vous prêter guère attention pendant de longues minutes alors que le magasin est vide, à fuir!Elle a même trouvé le moyen de répondre à mon commentaire en divulguant mes nom et prénom qu’elle a trouvé sur le colis que je lui ai emmené … quelle honte.Dommage de ne pas considérer les principaux dogmes de la relation client, surtout quand on est à la tête de l’entreprise.

La personne qui a compté le nombre de photocopies à faire n a pas tenu compte de l'ordre des 70 pages classées à reproduire. Elles ont été mélangées. J'ai dû procéder moi mêmeà la remise rn ordre des documents.Je n ai pas été appelée quand ma commande était disponible alors que c était convenu.Quand j ai appelé le magasin pour savoir si je pouvais venir la récupérer,il m a été répondu que qu aucune information était fournie par telrphoneUn document aété égaré, non photocopiéMa parole à été mise en doute

Parler sur un ton aimable coûte très cher dans cette commerce. Madame, si vous parler mal à vos clients, vos employées font de même. Et puis, c'est pas normal que vos employées rigolent quand les clients sortent en vous disant qu'ils ne viendront plus à cause de vos comportements.

La patronne devrait céder son commerce à quelqu’un qui veut vraiment travailler pour des clients.

J'ai fait livrer un colis dans ce point relais. Il a été réexpédié dans un point relais à 500 km de mon domicile. Impossible d'obtenir une explication ou une aide. Accueil désagréable au possible.

A éviter pour des photos de passeport car elles sont non conforme et mal prises.Cela vous évitera de refaire d'autres photos chez un vrai photographe et de reprendre rendez vous de nouveau dans une mairie 3 mois plus tard car celles-ci ne passeront pas le jour de votre rendez-vous.

Toujours bien reçu. Merci à cette equipe dynamique

J’y vais très régulièrement pour déposer ou prendre des colis, ainsi que pour l’impression de photos. J’y suis également allée pour des photos d’identité ainsi que de la petite papeterie et tout s’est toujours très bien passé. Tout le monde est très souriant et aimable, je recommande !

Conseil pour l'achat d'un tampon textile, vendeuse agréable, souriante et pro .Tampon nickel et pratique.Je reviendrais .