MetLife France

Je laisse ici mon avis concernant la mise en place de nos assurances emprunteur.Tout c'est très bien passé. Nous avons pu tout gérer de manière dématérialisée et chaque demande ou modification de ma part ont été traitées rapidement et efficacement par Mme COQBLIN.

Traitement très rapide de notre demande. Un conseil personnalisé et Madame MATIGNON qui répond de manière personnalisée à nos demandes. Cela est appréciable d'avoir un contact privilégié.Le service gère tout pour vous auprès de la banque.

Nous avons pu monter notre dossier facilement grâce à l’aide précieuse de Mme Matignon.Un grand merci car nous ne sommes pas très a l’aise avec l’informatique.Les explications étaient claires et le dossier a pu être monté rapidement.

Courtier très aimable, très professionnel et très réactif.Assurance qui ne prend pas seulement les gens en charge mais en compte !Avec METLIFE, même les personnes à mobilité réduite ont le droit d'être assurées.

Merci à Madame Matignon pour le montage de mon dossier assurance de prêt.Échanges agréables et fluides, informations claires et précises, facilité de mise en place, et disponibilité au top.Tout cela pour deux fois moins cher que l'assurance proposée avec le prêt.Je recommande vivement ses services.

Une honte. Deux polices d’assurances prêt immobilier qui continuent à être prélevées sur mon compte 3 mois après la fin du prêt. Malgré 3 courriers RAR et 8 mails metlife m informe qu’il est fréquent qu’ils ne reçoivent ou ne traitent pas les demandes de résiliation de police. Obligé de bloquer les prélèvements auprès de ma banque. Une véritable escroquerie ! A éviter à tout prix!!

A la suite d'un évènement grave Metlife a pleinement assuré son rôle d'assurance emprunteur. Je tiens à remercier les équipes qui ont oeuvré sur mon dossier, pour leur rapidité et leur professionalisme. Je salue également leurs managers et chefs de service pour leur efficacité. Voilà ce que nous attendons d'une assurance, qu'elle soit là aussi pour les mauvais jours.Metlife est certainement une référence dont leurs compétiteurs devraient s'inspirer!

Prix défiant toutes concurrence ! Aucun problème jusqu’au jour où vous avez un problème de santé et une incapacité de travail. Assurance qui fait tout pour ne pas remplir sa part de contrat! Jusqu’à vous envoyez des courriers pour vous inciter à changer de compagnie. Et quand enfin vous obtenez la régularisation et que tout peut reprendre son cours normal jusqu’à ce que votre rééducation soit terminée, on vous demande entre temps de faire remplir des questionnaires médicaux tout les 2 mois.(50 € la consultation non remboursé par la cpam). Je ne conseille pas du tout cette compagnie:Traitement de votre dossier trop long et difficulté pour leur faire remplir leur part de contrat.A éviter fortement si vous voulez être couvert comme il se doit .

Assurance incompétent. Conseiller médiocre. Pas à l'écoute des particuliers. A éviter. Zéro en communication. Ne pas souscrire à cette compagnie