You are Beautiful - Institut de Beauté à Paris 15

A fuir - CatastrophiqueExtrêmement déçue de ma prestation et du comportement non professionnel des esthéticiennes dans le salon.- Accueil froid, les esthéticiennes parlent entre elles dans une autre langue et parlent aux clientes avec agressivité.- Hygiène du salon à revoirLa pose fut laborieuse, pas moins de 3 esthéticiennes se sont occupées successivement pour une simple pose de semi-permanent avec des pauses successives. bref, 1h30 dans le salon pour faire la prestation alors que j’avais rdv. La boss m'a dit à la fin qu'elles faisaient du bon travail du bon travail …Mon vernis a décoloré au bout de 48h alors que je n'ai rien fait de spécial avec mes mains (voir photos). A mon retour au salon, la première réaction des esthéticiennes a été de rire, puis de me dire que c'était soit disant la première fois qu'elles voyaient ça (alors que je vois dans un autre avis que qqn s’est déjà plain de ce problème), qu'elles faisaient du très bon travail, que ça ne venait pas d'elles et que c'était même joli... Elle m'a interrogé pour savoir ce que j'avais fait qui pourrait expliquer cette décoloration sauf que problème je n'ai rien fait d'extraordinaire qui puisse justifier cette réaction. A aucun moment, elles ne sont excusées, ni remises en question...Une des esthéticiennes m'a dit de m'asseoir et a commencé à enlever mon vernis sur deux de mes doigts en me faisant mal, puis s'est arrêtée en m'expliquant qu'une cliente avec un rdv venait d'arriver et que je devais attendre qu'elle finisse son rdv. Malheureusement, je ne pouvais pas attendre et lui ai demandé pourquoi avoir commencé à l'enlever dans ce cas, il aurait été plus intelligent de me proposer un rdv dans la journée... De là, le ton est monté, elle m'a hurlé dessus en me disant qu'elle était déjà gentille de me prendre son rdv". J'ai préféré partir avec ma manucure à moitié enlevée...c'est dire

Rdv pour manucure simple et pose de vernis semi permanent. Le service a été très rapide mais bâclé (ongles mal limés vernis mal posé par exemple) et les accessoires sont sales. Première et dernière visite ☹️

Prestation qui laisse à désirer, personnel extrêmement désagréable, aucun professionnalisme ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce salon.Limage approximatif, ongles à tailles et formes différentes. Il reste du vernis sur les coins des ongles, sur ma peau !!! Aucune finition. Et quand je demande à la dame d’arranger ce qui ne va pas, elle me dit non c’est bien fait, c’est tout droit, de manière agressive. FUYEZ !

Habituée à cet institut, je suis globalement satisfaite par les prestations (manucur, pédicure, pose de semi permanent et épilations). Seul bémol, victime de son succès le service se dégrade un peu et les heures de rdv pas vraiment respectées.Évitez d'y aller un WE même avec rdv, vous risquez d'attendre un peu.

Cliente de longue date je ne remettrai plus les pieds dans cet institut :-Je suis passée 3 fois de suite, dont une à l'ouverture et on a refusé de me prendre pour enlever un semi-permanent fait chez eux- Mon semi-permanent a changé de couleur au bout de 2 jours- L'esthéticienne m'a fait saigner en enlevant les cuticules- Retards entre 30 et 45 mns en moyenne- Hygiène de plus en plus douteuse- Esthéticiennes qui parlent entre elles et soupirent dès qu'on demande quelque choseJe ne sais pas si c'est la rançon du succès car la propriétaire est la même mais vous perdez une cliente fidèle

Les filles sont tellement désagréables et pas accueillantes. On dirait qu’on les dérange, je demande le nom d’une couleur spécifique elle est soûlée de la chercher.Je suis arrivée avec 15 mn de retard elle me dit qu’elle a une personne dans 10 min et que c’est impossible de me prendre, au fknal personne est venue derrière moi elles est restée assise bien confortablement sur sa chaise. Vraiment déçue de ce salon

Établissement propre et bien tenu. La pédicure était bien faite, mais la seule chose qui m’a déçu c’est que j’ai dû attendre 40 min après l’heure de mon RV pour que l’esthéticienne commence…

Font les prix au faciès, absolument pas les mêmes prix que sur la brochure, mauvais accueil et personnes hautaines, je ne recommande pas cet institut

« JAMAIS PLUS »J’étais contente d’ici: La cire de madame (je ne suis pas sure mais qu’elle s’appelle Lulu je crois) était super, sa façon de wax était le moins douloureux et elle était gentille❎Par contre, quand elle fait les semi-permenants, elle était pas gentille et en plus, elle n’as pas réussi à la faire et les ongles était moche.Leur hygiène était satisfaisant mais la dernière fois que je suis allé là-bas même si je l'ai prévenue de ne pas utiliser de pincettes elle a utilisé et après le wax j’ai du demandé un RDV de mon médecin parce qu’il avait un inflammation sur ma peau❌ J’ai appris que c’était à cause d’un virus…J’utilise le médicament encore et je vais au médecin la semaines prochaines pour voir le résultat.2ème: les manicure qui la jeune femme m’ont fait sont toujours jolies et qualités mais la dernière fois quelle m’as fait semipermanent, elles se sont détachées vers dans 8 jours. ‼️Mais le pire, son impolitesse… notamment, quand elle m’as fait la cire et manucure (3 fois au total) elle était carrément grossier, en colère et sa façon d’agir était étonnamment impolie…« JAMAIS PLUS »

5 ans que je fréquente cet établissement pour manucure et pédicure + vernis permanent.Si la technique et le résultat sont toujours bons, l’accueil, les contacts et l’attention portée aux soins laissent à désirer depuis 1 an (départ de deux jeunes esthéticiennes) Les filles sont impatientes, montrent ostensiblement leur mécontentement et lassitude.Une seul petite jeune reste motivée et agréable. (Porte des lunettes)Je commence à prospecter ailleurs.