BOUYGUES TELECOM

Très bien accueillie, le personnel a l'écoute merci pour vos conseils.

Achat ce matin d'un téléphone pour ma fille ,le jeune homme qui nous a servi était très professionnel, agréable et patient, il mérite que ce soit dit .

Mauvais accueil personnel qui se frotte les mains toutes les 2min car rempli de pellicules

Les Vendeurs sont plus intéressés à discuter entre eux que de renseigner le client, j'aime pas quand le vendeur fait comme si j'étais transparent,du coup je suis allé acheter un téléphone chez un concurrent.Je ne recommande pas.

Nickel, un accueil très professionnel et compétent, vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel sympathique, en une fois, pouvez vous apprécier la compétence de quelqu'un ?Bouygues, vous êtes trop dans l'immédiateté de la société de consommation ( d'ailleurs vous ne vous privez pas de vous GAVER sur le dos des consommateurs !!!!!!)Vous êtes de plus en plus cher !!!!!!!!Je pense que je vais changer " d'auberge", et que je vais retourner à mes très anciennes amours ( Cameron, ex le Charles de Gaulle)

Visite hier et ce jour, personnel incompétent, vulgaire, suis sortie du magasin comme une malpropre en pleurant avec aucune solution à mon problème. Téléphone Z3 cassé pas d'assurance, sois disant le SAV Bouygues ne prends pas en charge les appareils Samsung, appeler Samsung voir avec eux, pas de numéro la réponse est de chercher sur le net....honteux j'ai 2 gros forfaits, une box et j'en passe, critique du service client, pas de propositions pour changer de téléphone si je ne le demandais pas. Et n'ont pas pris le téléphone pour devis.Je suis allée à Manosque sur demande du service client et là le top suis répartie avec le Z4.Ce sera mes derniers achats sur Bouygues et dernier forfait.

Désemparée, je me suis rendue en boutique pour résoudre un problème : le technicien bouygues qui n’a pas honoré sa visite de mise en installation. Le vendeur me dit qu’il ne peut rien à faire à son niveau. On se demande à quoi ça sert d’avoir des boutiques à proximité si personne n’a pas la main. Je suis très mécontente de bouygues où les vendeurs ne peuvent même pas vous aider. Je déconseille