Green Energy

commercial sympathique et bonne explication et solution pour amélioré une baisse de consommation. sur le terrain, équipe a l écoute du client, travaille soigneux et très pro et un chantier sur 2 jours très propre.... société rassurante il s occupe de tous les papiers ni quel

Merci beaucoup à toute l’équipe. L’installation de mon père s’est super bien déroulé. Il avait un peu peur au début mais finalement il a été super rassuré et bluffé du travail. Tout fonctionne parfaitement. Je recommande.

Société très sérieuse qui a suivi mon dossier du début à la fin . Ils m’ont installé un système de pompe à chaleur et un ballon thermodynamiqueJ’ai perdu mes aides en 2 moisEt je vois maintenant les économies sur les facturesJe vous les recommande fortement et même après tout Sav j’ai eu un dysfonctionnement ils ont été très réactif et ont réglé mon pblm

Excellent service.Nous sommes ravis du service de Mr Dian Mathieu qui a été au top.Démarches rapides et réactivité parfaite.Disponibles lorsqu'on les appelles, et les artisans sont rassurants et professionnels.Travail parfait, merci encore a Mr Dian et Mr Rudy.

La réactivité et l'installation sont impeccables ! De plus, ma pompe à chaleur fonctionne encore mieux que mon ancienne chaudière à gaz. Bravo à toute l'équipe, je recommande à 110% !

Un équipe rassurante, très réactive et performante sur les devis et présentation, avec un rapport qualité/ prix bien plus intéressant que leurs concurrents.Installation super professionnelle, de qualité, chantier rendu hyper propre.Aucune procédure administrative à s'occuper car ils prennent tout en main. Je recommande pleinement, les yeux fermés !

Commercial à l'écoute avec explications simples et concises! Les ouvriers qui sont intervenus ont fait un travail remarquable, très professionnel et très propre!!! D'ailleurs un conseiller EDF (qui doit nous installer des panneaux solaires) était agréablement surprit de voir la qualité des matériaux et de la pose! Je recommande à 100%

La société GREEN ENERGY a réalisé l'installation de notre pompe à chaleur + ballon thermodynamique en septembre 2022. L'équipe technique fait du bon travail ! Une réactivité incomparable de l'équipe commerciale (pour vendre) et même insistante au début des démarches, pour faire une installation très (trop) rapide ! (Rdv avec le commercial le 08/09, installation le 29/09, en insistant que nous devons faire un effort pour nous rendre disponible rapidement car notre dossier d’aide serait passé grâce à eux).Une fois l’installation terminée : plus aucune réactivité ! Difficultés pour que la société récupère l’ancienne chaudière et il manque des arrondis sur l’installation extérieure (plusieurs relances faites de notre part), intervention technique nécessaire dès décembre car l’unité extérieure était complètement gelée, donc plus de chauffage pendant 5 jours. Pas de compte-rendu de l’intervention technique, aucune traçabilité écrite (même par mail). Lors des échanges téléphoniques, nous sommes prises de haut ! En résumé, les techniciens sont compétents et agréables, même si la communication reste difficile (ne parle pas ou peu le français), la gestion administrative pour les aides est un point positif, en revanche le suivi et la relation client est clairement insatisfaisante !

Installation d'une pompe à chaleur air/eau de marque LG et d'un chauffe eau thermodynamique. L'installation s'est faite en un peu plus de deux jours. Commercial agréable et SAV également.Quelques petits problèmes, le ballon tampon avait semble t-il un défaut de fabrication occasionnant une fuite. Après plusieurs SAV infructueux, il a été changé et pris en charge intégralement.Deux disjoncteurs ont été changés après installation, d'initiative par l'entreprise car ces derniers étaient russes et non homologués en France selon le technicien.Le seul gros problème rencontré et un problème de compréhension avec les installateurs et personnels du SAV qui parlent difficilement le Français. Cependant il est a noter qu'ils sont courtois et respectueux.A voir sur le long terme comment se comporte l'installation.Dossier maprimerénov" et CEE entièrement géré par la société