E.Leclerc Brico

Suite à un retour je n'ai été remboursé que partiellement parce que mon achat avait donné lieu à un bon d'achat (que je n'ai jamais demandé ni utilisé !!!). Mon erreur a été de scanner ma carte de fidelité en caisse ??? C'est hallucinant !Suite à la réponse du magasin, j'ai fait deux mails au magasin mais à ce jour je n'ai toujours pas eu de retour !

J’ai eu une personne au téléphone très désagréable pas du tout polis …C’est dommage je n’ai poser qu’une petite questions qui me paraissait évidente pourtant…

L'espace location n'est pas super au niveau de l'entretien des véhicules. J'ai été obligé de perdre au moins 20 minutes car il manquait de l'huile dans le moteur. Les phares ne se sont pas enclenches la nuit en me disant que j'avais mis automatique.... en pleine campagne sans personne en face et aucune lumière..... donc pas top. J'ai été déçu

J'aime dans l'ensemble, mais si hier j'ai mis une étoile c'est que l enseigne manque cruellement de personnel . Trop ,vraiment trop d'attente pour avoir une factureOn appelle aux bornes et...personne pendant une heure.pourtant ce n'était vraiment pas une heure d'affluence. Bref un manque de personnel.Beaucoup de prix ne sont pas affichés surtout au niveau des plantes.Aujourd'hui je mets deux étoiles de plus vu que j'aime ce magasin où il y a beaucoup de choix, et que le magasin est bien agencé. Je voulais juste faire réagir la direction sur ce problème, le personnel actuel fait de son mieux je pense, mais sont à des postes qui ne leur correspondent.

Personnel désagréable et indisponible pendant plusieurs minutes... Caissières non aimable... Demander des conseils sur certaines plantes c'est déjà trop demandé...Je ne reviendrai plus.

Très peu de personnel pour conseiller.J'ai cherché des sacs aspirateurs. Ils n'avaient plus ma référence et ne savaient pas quand ils seraient livrés. Du coup.. j'ai commandé sur Amazon.. je serai livré dans deux jours.J'ai passé 30 mn devant le guichet pour faire couper du plexiglas.. c'était un dimanche. Personne ne m'a prévenu que ce service était fermé le dimanche... Et pourtant quelqu'un est passé juste a coté.En fait.. maintenant je n'irai a ce magasin que lorsque je sais ce que je veux sans avoir à demander d'avis. De toutes façons, il n'y a personne pour renseigner

La direction devrait faire le nécessaire quant à la bonne tenue de son magasin. Les prix ne sont pas toujours affichés, rien est noté concernant les petits plants de fleurs (ni variété, ni prix).Les caissières subissent par rapport à cela et ça créer de l'attente en caisse.

Je suis venu pour louer un véhicule pour la journée. L'accueil qui nous a été fait fût plus que désagréable, une dame très peu professionnel avec un manque de politesse dérangeant. Le véhicule que nous avons reçu n'avait pas été nettoyé, donc les rayures et accrochages survenus par le passé étaient peu visibles (soyez vigilant(e)s). Au retour du véhicule (rendu en parfait état et nettoyé), une nouvelle personne nous a reçu, malgré un retard de 5 minutes (montre en main), la politesse n'était toujours pas de mise, chose que je me suis senti obligé de faire remarquer. Pour couronner le tout, la caution de 1500 euros est restée bloquée pendant une semaine, donc quelque chose à prévoir si votre budget est serré.Je déplore sincèrement ce service, pourtant parfait sans le personnel terriblement désagréable.Je tiens à préciser que les plus jeunes personne dans les employés étaient sympathiques par rapport à leur collègue d'un âge plus mûrs.Perdre du temps pour critiquer un service n'est pas dans mes habitudes, mais il me semblait important de le faire remarquer.

J’ai eu un accrochage avec le rétro de leur utilitaire (quelques fissures sur la coque, voir photos)On m’appelle hier à 18h30 pour me dire que je devrais 760€!!!!! Et qu’ils ont déjà enclenché le retrait sur mon compte ! (Car oui caution à prévoir de 1500€ Avant de louer)Je suis choquée par le prix de ce rétroJe ne reviendrai pas louer chez eux et je ne recommande pas.