Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
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Jeannin Automobiles - Groupe Jeannin Automobiles | Concessionnaire automobiles | 32 Concessions automobiles à votre service : Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Volkswagen Utilitaires, Mazda, Suzuki, Nissan et MG Motor
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Avis recommandés
Logan Idoux
18.02.2024
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Par où commencé premièrement un rdv annulé mais sans prendre la peine de prévenir si j'avais pas appelé pour savoir jusqu'à qu'elle heure je pouvais déposé mon véhicule j'aurais fait 35km pour rien. Pour finalement m'appeler la semaine suivante pour m'annoncer que la pièce défaillante coûtais 2500euros plus minimum 2 jours de mains d'œuvre.Bon finalement réparation effectué dans un autre garage pour la maudique somme de 86euros.Pour conclure si vous voulez-vous faire escroqué surtout n'hésitez pas!!!! (Ou alors VW ayez le courage de dire que vous ne voulez pas le faire ou que vous n'êtes pas compétant c'est toujours mieux que d'essayer de volé les gens)
Sylvie Brousse
15.02.2024
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Très bon accueil, Cédric a été très à l'écoute et a répondu à notre demande. Je suis ravie d avoir choisi cette concession pour ma nouvelle voiture qui me ravit!! Je recommandeMerci encore à tous pour votre gentillesse !!
Farha JAMI
13.02.2024
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Très bon accueil. Le vendeur Benjamin a vraiment été de très bons conseils et très patient car je l’ai monopolisé pendant un bon moment mais vaut mieux être sûr de son achat. Hâte de récupérer mon nouveau bébé. Je recommande vraiment
Diane ABREU
30.01.2024
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous. Reçu par Cedric pour l’achat d’un véhicule neuf, professionnel a l’écoute de mes besoins, sympathique et de très bon conseils ! Tout c’est parfaitement déroulé dès le premier rdv jusqu’à la réception du véhicule ! Je recommande fortement.
Jean-Eudes Cerisier
14.01.2024
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
En plus de l’excellent travail réalisé par l’atelier carrosserie pour la réparation de ma Polo je tiens à remercier tout particulièrement Madame Rouet pour son accueil, son écoute et la prise en charge impeccable de ma voiture.De la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule tout a été parfait.J’avais signalé un ou deux points sans grande importance et qui sont souvent négligé. Pas cette fois. Ça fait plaisir.Et cerise sur le gâteau la franchise était prise en charge presque entièrement par le garage.Merci.
Charlie Sanska
11.01.2024
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Un service sur mesure, efficace et dans la bonne humeur. Accueil professionnel, rassurant et souriant avec des employés toujours attentifs, disponibles et répondant à toutes vos questions. Réparations de qualité et rapides, avec prêt du véhicule de remplacement souhaité. Une prise en charge au top et une voiture toute pimpante à l'arrivée. Merci à vous.
Thibault PASQUIER
14.12.2023
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Aucune place avant 3 mois pour un diagnostic.Donc si un problème se présente sur votre véhicule et que la garantie se termine sous peu (même si garantie) passez votre chemin on vous dira que votre garantie ne sera pas prise en charge car LE SEUL qui s’occupe des diagnostics ne sera disponible que d’ici 3mois (maladie, vacances, opération)Toutes les histoires possibles et inimaginables..Pour vendre il n’y a aucun problème mais ensuite quelle horreur.J’irai à Brie Comte Robert ils sont accueillants compréhensifs et surtout disponible dans les délais de la garantie vendue sinon à quoi bon..
A. R.
17.11.2023
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
J'ai eu affaire à une équipe extra (sympathique et professionnelle).Le technicien qui s'est occupé de mon souci à fait preuve d'une VRAIE expertise mécanique et a su m'expliquer en une minute la cause de mon problème et la façon de le résoudre.Bonne expérience client pour ma part
Alexandre LEFEBVRE
17.11.2023
Volkswagen Melun - Groupe Jeannin
Accueil téléphonique aimable pour une demande de devis d’entretien sur une e-Up!La conseillère après-vente m’a cependant annoncé des tarifs très éloignés de ceux disponibles sur le site Volkswagen, bien plus élevés (révision à 150€ au lieu de 89€), et s’est montrée pousse-consommation au possible en affirmant qu’un entretien complet du toit ouvrant à plus de 160€ (contre 9€ pour le simple entretien indiqués sur le site Volkswagen) était impérieusement nécessaire, sans avoir vu le véhicule ni se préoccuper du fait qu’il avait été fait l’an dernier à l’achat de la voiture dans une autre concession.Client fidèle du groupe Jeannin chez Nissan et Suzuki, je suis un peu surpris de cette approche chez Volkswagen et ne suis pas sûr de donner suite.
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