Yves Rocher

Un accueil déplaisant : la vendeuse se met à rire sans raison lorsque nous cherchons à profiter d'une offre fidélité, puis une vendeuse plus expérimentée (ou la gérante ?) nous expédie de manière assez désagréable, sans répondre à nos questions. Un conseil : si vous ne voulez pas avoir à gérer les offres fidélité, changez d'enseigne et lancez-vous en indépendants.

Après plusieurs années de fidélité à Yves Rocher Saint-Étienne Centre, Aujourd'hui était la dernière fois ! Bien qu'ayant déménagé je continuais de me rendre pour l' accueil et la bonne humeur de Marlène et ses deux acolytes. Aujourd'hui je suis tombée sur une petite jeune qui m'a bien fait comprendre que j'avais 5 min de retard. Une erreur a été faite à ma prise de RDV. Au lieu de s'excuser on me répond j'ai vérifié auprès de ma responsable elle n'a que 1/2 jambes

Première et dernière fois !Je suis cliente Yves Rocher depuis des années mais c'était la première fois que je me rendais dans ce magasin Yves Rocher. J'ai effectué un achat et j'en ai profité pour bénéficier d'une offre cadeau reçue par mail VALABLE EN MAGASIN. Après encaissement, la vendeuse finit par m'annoncer qu'aucune offre n'est trouvé sur mon compte. Il s'agirait de renseigner le client EN AMONT. Bref, aucun intérêt de se rendre dans une boutique s'il y a pas de conseils spécifiques ni de geste qui incite à revenir. Autant faire l'achat en ligne...

Accueil laisse à désirer, les filles qui travaillent là bas ne sont même pas correctement formées, ne sachant même pas faire leur travail ou expliquer les offres auxquelles on a droit ! Et elles font des manières devant vos yeux pour un simple échange QU’ELLES NE SAVENT PAS FAIRE en plus!Moi qui voulait faire une grosse commande pour pouvoir faire plaisir à ma famille, j’étais vite découragée. Je m’en tiendrai au site. À fuir.

L’accueil bof n’est pas trop top d’ailleurs une vendeuse blonde m’a trop mal parlé on dirait qu’elle voulais que j’achète le produit de force ,j’ai été en caisse et j’ai demandé à la vendeuse qu’elle m’explique la promotion elle était très énervé et sa façon de parlé elle était pas professionnel et même sa façon d’expliquer en dirait qu’elle voulait vite se débarrasser de moi , je ne retournerai jamais à cette boutiquebref je préfère ceux de centre deux C’est

Personnel vraiment sympathique et pro. J’ai eu des conseils maquillages astucieux à l’aube de mes trente ans, c’est comme un petit souffle. Je recommande fortement, ce qui est agréable c’est les produits Made In France.

Un très beau magasin avec des employées vraiment top! Des très bons conseils ! Merci pour cette expérience ! J’ai déjà prit mon prochain rendez vous

La jeune fille qui m'a epilée était très gentille mais, malheureusement m'a envoyé plein de postillon au visage lorsqu'elle m'epilait et me parlait proche du visage c'était très désagréable.( j'ai pourtant essayé de lui en parler des gestes barrières ,.. )bref ..elle n'était pas vraiment concernée.