Espace Aubade Dupont Est Luneville

Heure d'ouverture normale le matin 9h30 le 23 févrierJ'ai attendu 30 minutes avant ouverture du magasin.Non respect de la clientèleQuand on demande pourquoi, réponse:Il fait beau et c'est les vacancesJe n'irai plus chez dupont est

De nombreuses pannes sur mon poêle à granulés, je précise qu'il a seulement un an. Premier hiver, de nombreuses interventions après des bras de fer avec les différents intervenants. Des pièces ont été changées, mauvaise surprise au second hiver, de nouveaux problèmes surviennent. Un mois pour avoir une pièce, aucune nouvelle concernant l'avancée de la situation. La pièce arrive enfin, et là encore, nous sommes confrontés à un gros manque de professionnalisme et de réactivité pour une simple prise de RDV ! Pourtant, l'équipe AUBADE est bien informée que ce poêle à granulés est notre source principale de chauffage. Nous sommes très mécontents !! Une chance pour Aubade que nous soyons obligés de mettre au moins une étoile !

j'ai commandé une douche complète avec deux meubles plus lavabo à poser , plus carrelage au sol et au mur. Plus d'un mois après la commande le plombier vient pour la pose. Beaucoup de carrelage cassés dans les paquets , receveur douche pas là , le plombier obligé de faire 90 kilomètres allé retour pour allé le chercher à Aubades Maxéville . Si vous voulez un lavabo posé Aubade vous le vend MAIS ils ne vendent pas le plan de toilette et vous propose des bondes en plastique recoupable ( pour le prix d'une salle de bain chez eux ils pourraient avoir des bondes acier chromés ) . Robinet XXL pour lavabo posé pas là non plus ( il fallait que j'attende encore 15 jours pour l'avoir) , j'ai été obligé de me rendre chez eux pour prendre un robinet d'exposition de la même marque mais pas du tout pareil. UNE HONTE POUR LE PRIX DE LA SALLE DE BAIN , ils font les commandes mais il n'y a aucuns suivi .

Un excellent suivi client. Quatre ans après, j'ai pu retrouver le carrelage que j'avais acheté. J'ai bénéficié des conditions d'achat de l'époque ! Produits de qualité, service de qualité.

personnel grossier et particulièrement quand LE client est UNE cliente. Le patron est odieux et malpoli

Fournisseur très connue des pro de plomberie chauffage et électricité.C'est une antenne d'une grande société. Je connais ce groupe depuis 30ans et plus ces compétences ne sont plus à remettre en question. Il fait bon travailler avec ce fournisseur.

Ma note ne concerne que la partie Electricité de Moncel les Lunéville, j'ai contacté ce magasin pour avoir un prix de matériel, la personne (JR) qui m'a répondu m'a rétorqué d'un ton désagréable qu'il ne donnait pas de tarif par téléphone. J'accepte cette mesure a partir du moment ou sa direction lui impose, mais ce dernier m'a demandé mon adresse mail pour m'envoyer un devis.J'ai rappelé plus tard en lui disant que je n'avais toujours rien reçu et la réponse a été sans appel (je n'ai pas le temps, il faut attendre), sur ce je lui dis que je m'excusais de l'avoir dérangé et que il n'était pas nécessaire de m'envoyer le devis.Pour la petite histoire, le devis portait sur1 boitier à encastrer 6 prises de courant6 prises de courant (legrand)1 support prises de courant (Legrand)TRÈS COMPLIQUÉ POUR CE MONSIEUR

Une bonne équipe sympathique à l'écoute et professionnelle. Cependant les prix sont vraiment très élevés par rapport à la concurrence pour le même article. Dommage...

Ne répondent pas au téléphone ne rappellent pas quand ils doivent le faire. On a réservé un véhicule pour venir chercher notre carrelage ce jour et on apprend par un tiers qu'il est impossible de retirer les matériaux le samedi !Comment fait on quand on travaille du lundi au vendredi ?