La Poste

Après plusieurs visites au mois d'août 2023, je me dois de faire un retour positif sur le personnel de ce bureau de poste. J'y ai été accueillie avec amabilité et bienveillance à chaque passage.Malgré les soucis informatiques, les dames rencontrées ont été soucieuses de répondre à mes attentes, questions et inquiétudes.Un grand merci à Madame Cortial en particulier, ainsi qu'à Cécile"."

Première fois que je passe dans cette Poste. J'avais un colis à déposer avec mon compagnon, l'étiquette déjà collée. Il y avait seulement 2 employés et plus de 10 personnes devant moi dans la queue. Nous avions un train à prendre mais avions pris 45 minutes d'avance. Une femme adorable avait proposé de déposer le colis à notre place puisque l'attente se faisait vraiment longue. Mon compagnon a refusé puisqu'une employée passait désormais dans la queue pour les colis à déposer. La dame devant nous lui a gentiment dit de prendre notre colis d'abord puisque j'avais un train à prendre et là tout a dérapé. Cette employée a parlé d'un ton agressif nous disant que nous n'avions qu'à nous y prendre à l'avance, que c'est ce qu'elle aurait fait. Je lui ai indiqué que la dame avait gentiment proposé. Elle n'a rien voulu entendre et s'est montré ouvertement véhémente à mon encontre. Je lui ai demandé de ne pas se montrer irrespectueuse et elle a commencé à élever la voix contre moi pour que tous les usagers puissent bien entendre que je voulais, selon elle, m'énerver et qu'on allait pas s'en sortir si maintenant les gens qui ont un train à prendre s'énervent". J'ai préféré lui dire de ne pas s'énerver et j'ai ensuite gardé le silence. Elle a scanné notre colis sans le prendre. Mon compagnon a dû lui demander si tout était bon. Elle lui l'a pris des mains et je lui ai souhaité une bonne journée. C'est la première fois qu'une telle chose m'arrive. Si je n'avais pas été pressée

Merci à la dame de l’accueil du service bancaire super agréable et chaleureuse ça fait plaisir de rencontrer ce genre de personne je tenais à le dire, elle faisait son travail tout en discutant avec nous franchement au top et efficace !Mon père aussi vous remercie de votre accueil :)

Une horreur 1 guichet ouvert à 15 h 40 le 7 novembre.2 personnes au bureau pour les forfaits téléphoniques.Une honte

Accueil infect, pas par le personnel mais par, la responsable de brigade, je pense, petite dame à lunettes qui répond fort mal aux clients et ce n'est pas la première fois ! et cela pour la personne qui était devant moi et pour moi ensuite. Que peut-on faire ? Elle ne parle pas, elle crie

Un service bancaire de très mauvaise qualité qui n'aide pas ou en laissant le client faire son travail d'une certaines manières alors que il pourrait faire une demande pour régler le problème au lieu de ça. Ils nous donne des papiers a remplir car il ne veulent rien faire

Ai été reçue par Nadège :Excellent accueil et service!Et pour le service financier, je remercie également Mr Zouhiri pour ces mêmes qualités.Merci

Peut-être que je suis trop ambitieux mais se faire littéralement scanner un code bar pour faire un retour ne devrait pas prendre plus de 20 minutes, les employés sont bien adorables (la plupart, sauf quelques exceptions), mais merci de faire un effort pour que ça soit un peu plus rapide, faites une borne pour retour automatique ou quelque chose car c’est impossible. Plusieurs clients ont parlé de ça depuis maintenant des années mais ZERO action ‘’Monsieur Le Directeur’’ qui répond aux avis avec un texte écrit pour lui.Merci de rendre La Poste plus dynamique ou juste embauchez plus de gens pour les heures de pointe car tout le monde a quelque chose mieux à faire que de rester à la Poste pour faire un retour.Vraiment ras le bol j’envisage changer de commune juste a cause de ça