ALPES AUTO SERVICE PEUGEOT SISTERON

Un mécanicien Peugeot particulièrement désagréable... Si vous lui posez une question sa réponse est prenez rendez-vous !" Dans un premier temps il devrait apprendre à sourire et à être respectueux envers la clientèle...!Du coup je vais ailleurs !!Bien que d'autres mécaniciens Peugeot sont corrects et sympas...lorsque j'ai eu affaire à eux

Un seul mot pour décrire les propriétaires de ce garage : ARNAQUEURSNous avons acheté un véhicule d’occasion il y a un an et demi, gros vice caché dès le début, mauvaise foi, et nous avons encore eu une belle surprise. Nous en sommes à plus de 10 000€ de réparations depuis cet achat soit disant très fiable. A FUIR !!!!!!

J'ai acheté une Mercedes CLA il y a un an avec Amandine et j'en suis très satisfait. Je l'ai prise sans avoir vu la voiture et avec mon propre transporteur et je n'ai aucune mauvaise surprise. Bonne communication. C'est juste dommage que le garage ne propose pas de service de livraison dans toute la France car en général les véhicule de l'Est de la France sont moins cher que par chez nous.

Amandine nous a très bien conseillé et a été disponibleElle a fait pour que tout se passe bien pour notre nouvelle voitureValeur sure

Super accueil. Vendeuse à l'écoute et très professionnel. Je recommande.

Très bel accueil. Ils m ont dépanné malgré la surcharge des rendez vous . Encore merci . Je conseille vivement ce garage.

sympa, serviable, bon service

Agent Citroen et Peugeot ainsi que le service mécanique a évité à tout prixVoici ma mauvaise aventure avec ce garageJe suis tombé en panne de batterie, j’ai changé ma batterie moi même sauf que la voiture n’a pas démarré. Je connais le problème cela m’était arrivé il y a 8 ans obligé de l’emmener chez Citroen pour remettre la carte graphique à jour. Rien de compliqué à faire un coup de valise 10 mn de travail et 70 euros logiquementSauf que ce garage a pris en charge le véhicule et ils m’ont fait patienter 15 jours avant de s’occuper de ma voiture leur explication trop de travail pour brancher un ordinateur à ma voitureAu bout de 15 jours enfin la voiture est pris en charge sauf que c’est là que les ennuis commence. J’appelle pour récupérer ma voiture et je tombe sur leur mécanicien qui m’annonce que c’est plus grave que ça. L’actionneur d’embrayage est soi-disant tombé de la boîte à vitesse toute seule sans me donner des alertes ( logiquement j’aurai du avoir 3 bips et un flocon de neige au compteur) coûte des réparations 1200 euros sauf qu’il faut un outillage spécial qu’ils n’ont pas et ils ont pas cherché auprès d’autres garage de la marqueLe mécanicien m’annonce que le garage sera fermé 15 jours et qu’il allait travailler pendant ces vacances pour avoir une autre solution pour me remettre un actionneur neufRetour de leurs vacances le pire arrive. Un nouveau devis de 2080 euros le mécanicien m’explique que pour remettre en place l’actionneur il fallait qu’il change l’embrayage, la fourchette sauf que là je leur dit que j’ai changé l’embrayage et fourchette il y un an et que c’est garantie 2 ans.Le patron n’est pas au courant des garanties me prend de haut en me disant que je raconte n’importe quoi (info des garanties que j’ai eu par Citroen France )Le patron ne prends même pas la peine de ce renseigner ou de faire appelle sa pseudo secrétaire qui devrait retourner sur les bancs du CFA (elle m’a envoyé une lettre recommandée pour venir enlevé mon véhicule enveloppe vide sans aucun courrier MDR )attention surtout ne vous faite pas prête un véhicule de leur part car il m’ont bien eu une poubelle avec des voyants allumé la secrétaire n’a même pas fait un état des lieux du véhicule avec moi comme la loi l’impose ( sauf que je connais les lois j’ai donc pris des photos du véhicule et emmène chez un ami mécanicien Professionel qui a constaté les usures prononcées des disques et plaquette de freins) et m’a laissé partir avec ce véhicule ou j’ai eu un accident.Bien sûr ils ont voulu leur franchise de 400 euro encaisser sans me donné facture donc service des impôts prévenu que j’ai payédu coup mon avocat c’est occupé de la procédure qui est en cours avec ce garage.Pour le patron mise en dange à autrui et pour sa secrétaire négligence de m’avoir laissé un véhicule défectueuxUn expert automobile a expertisé mon véhicule et il se pose beaucoup de questions que c’est il passe pendant ces premiers 15 jours ou la voiture est resté sur un parking sans être pris en chargeEn plus il ont echanger ma batterie neuve pour un vielleMême mon tele-péage a disparu dans ce garage. normal fermeture des portes centralisé le mécanicien a débranché la batterie et a fermé la voiture côté gauche mais le côté droit est resté ouvert ainsi que le coffre.Tout ce que je dis dans ce message n’est pas de la diffamation en vers euxJ’ai toutes les preuves auprès de mon avocatDommage que je ne puisse mettre aucune étoile

Bonjour à tous Je veux partager mon avis positif de Peugeot SisteronJ'ai eu affaire à Amandine qui a su pleinement me renseigner sur le véhicule électrique.Une équipe à l'écoute, compétente et qui a su respecter ses engagements.Toujours facile de venir accablé derrière un écran sans justificatif valablePour ma part très satisfait quand on arrive avec le sourire on repart avec le sourire.Le sens du service et accueil au top !!Merci le garage Mazza

Concession très professionnelle et consciencieuse du client !!Depuis l’achat de mon véhicule et tout le long de l’entretien tout est au topJe vous conseille vivement cette concession