Mairie de Neuilly-Plaisance

Venu ce jour récupèrer CNI et passeport.Excellent accueil, efficace et poli malgré l’affluence.Certaines entreprises privées peuvent s’en inspirer…Bravo et bon courage

Belle mairieLes agents sont sympathiquesLes fleures et les décorations sont à l'heureSauf un petit problème concernant les attentes :Il manque franchement un système de tickets pour hiérarchiser et organiser l'attente

Cette mairie est très belle, comme ses employés qui se démène toute la journée pour rendre notre ville plus belle. Big S/o au service d’état civil qui brille de part ses effectifs et l’ambiance chaleureuse qui s’y dégage.N’en déplaise à certains cette mairie vaut son pesant d’orBonne journée

Je suis satisfaite de l’accueil et de la qualité de service des agents au service état civil . Je voulais refaire mon passeport, il m'a d'abord été facile de prendre un rendez-vous puis une fois à la mairie j'ai été agréablement pris en charge par les agents et les jeunes stagiaires. Malgré une panne nationale ce jour-là le personnel présent a fait preuve d' informer et de faire de son mieux pour fournir une qualité de service tout cela dans un sang froid et avec une bonne humeur rassurante.certains agents qui malgré leur jeune age ont fait preuve de professionnalisme dans leur travail.Je recommande vivement cette mairie ou l'on est tout de suite pris en charge et accompagneé dans nos démarches. Merci à toute l'équipe, cela a été un moment agréable et cette équipe est un exemple de mixture complémentaire entre jeunesse et adultes dans son fonctionnement et sa qualité de service.Respectueusement. Eric Briere de l isle

Personnel sympathique. Venue le 02 août pour le renouvellement de pièces d'identité. Invitation a venir les récupérer reçue très, très rapidement, mais les créneaux horaires pour récupérer les papiers sont limités. Je me libère le 1er septembre aux horaires proposés, pas de chance, Mairie fermée...SVP Ça serait sympa de mettre à jour vos jours de fermetures exceptionnels sur Google...

J'ai effectué le renouvellement de mon passeport dans cette mairie, tout c'est bien passé, le passeport à été prêt dans le temps qu'ils m'ont dit 1 mois. Photomaton et photocopieuse sur place.Mr.Tibot qui m'a reçu est très aimable.

rdv beaucoup plus tot que les autre mairies pour renouveller passport et piece d identite. De plus, pour recuperer la nouvelle piece d identite, je n ai pas fait attention aux horaires de retrait mais la dame me comme meme donner sans me faire attendre encore 1h.PS, les enfants moins de 12 ans pas besoin d etre present. Les horaires de retrait ne sont pas horaires d ouverture.

Belle mairie et agents sympathiques.Malheureusement le personnel est vite debordé alors que d'autres sont les bras ballants. Un peu de polyvalence ! Problèmes d'organisation et de matériel : pas de système de tickets pour hiérarchiser l'attente, dossiers papier pas assez bien classés (l'agent cherche pendant 5 min !) et scanners déficients (carte d'identité scannée 11 fois pour que ça passe !). Pas vraiment plaisance à Neuilly.