Constructeur de maison Aucamville - Les Demeures du Pastel

Bjr. J'avais déjà construit 2 maisons avant cela. en 2020/2021, J'ai construit une maison sur Labarthe sur Leze avec DEMEURES DU PASTEL en contrat CCMI (différent du contrat Maitrise d'oeuvre). Bonne co-conception, bon chiffrage, très bon Rapport qualité/prix, Très bon suivi travaux et accompagnement client. Excellent relationnel avec M. Sylvain BIGOT Technico-Commercial et M. Fred VERDES Gérant/Conducteur Travaux. Ma meilleure expérience avec un constructeur. Je recommande donc sans hésiter.

Nous avons fait appel aux Demeures du Pastel dans le cadre de la construction de notre maison.Notre premier interlocuteur a été Sylvain Bigot qui a quitté l’entreprise 1 semaine après avoir signé notre CCMI. Entre temps, Les Demeures du Pastel ont aussi été rachetées par une nouvelle Direction.La reprise de notre dossier a été compliquée ce qui a rendu le début de notre projet tout aussi complexe. La communication avec le service commercial et les Dirigeants n’a pas été fluide et a manqué parfois de transparence. Transparence dont vous avions tant besoin et qui nous a manqué dans la rédaction du CCMI. Nous avons ressenti un manque de considération de l’Humain, et une relation prioritairement axée sur le CA généré par les projets.Heureusement, et nous lui en sommes très reconnaissants, Rémi a sauvé notre projet en prenant le relais dès le premier rdv MAP. Il nous a accompagné de façon professionnelle, honnête, assidue tout au long du chantier. Les interventions des différents artisans ont été orchestrées d’une main de maître, dans les délais. Nous avons eu beaucoup de chance de tomber sur Rémi et nous lui devons aussi la réussite de ce projet. Sans lui, rien de tout ça n’aurait été possible.@Rémi, nous vous remercions mille fois pour votre accompagnement et votre professionnalisme.L’ensemble des artisans qui ont été mandatés ont fait un travail de qualité, dans le respect des lieux, avec des prestations de qualité. Merci à eux.

Merci à Audrey, la commerciale des demeures du Pastel à Aucamville de nous avoir fait croire à notre projet. Merci pour sa gentillesse, son grand professionnalisme, sa réactivité son écoute et son honnêteté . La construction de la maison fut à l’image du contact avec Audrey. Les artisans sont très bons et très bien encadrés par le conducteur de travaux. Enfin Merci à Mr Verdes pour sa grande rigueur, sa patience et son honnêteté, il a toujours été très réactif à mes nombreuses interrogations lors de la construction et même encore après ! Vous pouvez vraiment faire confiance aux demeures du Pastel, il y a en plus un très bon rapport qualité prix ce qui n’est pas négligeable.

Un grand merci à Audrey Bézia sans qui nous n'aurions pas pu réaliser notre projet à distance (8 000 km du chantier). Audrey a su prendre le temps nécessaire avec nous car c’est un projet de vie important pour notre famille et que nous vivons très loin.En effet après plusieurs contacts avec des constructeurs de notre future région, j’ai eu la chance d’être bien orientée par Eldotravo et j’ai rencontré Audrey Bézia commerciale chez les DDP qui a accepté de travailler avec nous malgré notre éloignement. Dès nos premiers échanges à distance, Audrey a su établir une relation de confiance grâce à son professionnalisme, son sérieux et ses nombreuses qualités humaines : l’écoute, l’empathie, la bonne humeur ... la liste est longue mais je vous laisse le plaisir de les découvrir par vous-même !Durant plusieurs mois, Audrey a monté notre dossier au fil de nos échanges mails et téléphoniques afin de coller au mieux à notre projet de vie et surtout notre budget ! A chaque fois, elle et son équipe ont su nous apporter des solutions, explications techniques/ financières claires et honnêtes quand notre budget ne nous le permettait pas. Ils ont toujours trouvé des solutions plus adaptées pour faire avancer notre projet... et même, nous ont conseillé pour faire les meilleurs choix qualité/prix" permettant de faire des "économies" !Au final

J ai eu beaucoup de chance de tomber sur Audrey!!!!Mon projet était pas simple vu mon budget mais elle a réussi à faire qu’il se réalise..Elle m à écoute ,comprise sur mes attentes.Toujours disponible pour me répondre même si c était pas de son ressort elle me dirigeait,m expliquait...Vraiment agréable ,professionnelle ,a l écoute ,pédagogue et rassurante car c est le projet d une vie quand même....vraiment à refaire je passerais encore par elle et Joseph...

Je suis ravi d'avoir croisé le chemin des Demeures du Pastel et de toute leur équipe à qui j'ai put accorder ma confiance rapidement sans avoir à le regretter.Pour un projet sur Saint Sulpice, je tien à remercier Audrey qui était mon interlocutrice tout au long du projet, elle à été très disponible, à l'écoute et efficace malgré un timing très serré.Un super suivi chantier grâce à M Piques vraiment une super équipe.Depuis je recommande les Demeures du Pastel à mon entourage avec un futur projet en cours.

Nous avons rencontrés les demeures du Pastel suite à une annonce d'un terrain (totalement par hasard) et on ne pouvais pas mieux tomber.De la conception des plans à la remise des clés, tout a été très bien réalisé. Ils ont su être à notre écoute et ont répondu à nos besoins.Sans aucun problème ni rallongement de délais.Les Demeures du Pastel ont toujours été à notre disposition pour répondre à nos questions tout au long de la construction.Nous étions réticent à confier la construction de notre maison, vu tout ce qui se passe avec certains constructeurs mais au final on ne peut que recommander Les Demeures du Pastel ainsi que toute leur équipe.Un grand merci à vous tous, et si on a une prochaine construction, c'est sûr, ce sera avec vous !M et Mme LAPEYRE

Nous avons choisi les Demeures du Pastel un petit peu par hasard en suivant les avis internet des différents maîtres d'œuvre.Nous avons rapidement eu un rdv avec Mr Bigot Sylvain qui a été très à l'écoute et a su comprendre notre projet. Il nous a également aidé à trouver un terrain qui correspondait à nos attentes.Les débuts de la construction ont été compliqués tout simplement car le dialogue était complexe avec le conducteur de travaux (qui ne fait actuellement plus partie de l'entreprise). Mr Bigot et Mr Verdes ont su réagir et nous accompagner. A chaque problématiques, ils ont trouvés des solutions sans contrepartie et avec de la transparence.Nous souhaitions être accompagnés pour ce 1er projet de construction de maison individuelle et nous sommes ravie d'avoir partagé cela avec eux.Nous habitons depuis 3 mois dans notre maison et Mr Verdes a été très compréhensif face à nos exigences. Nous avons été contents de la plupart des artisans proposés et nous nous sentons très bien dans notre nouvelle maison.Points positifs :AccompagnementHumanité (merci Mr & Mme Verdes, Mr Bigot)ResponsabilitéProfessionnalismeClartéTransparenceCompréhensionEcoute activeDisponibilité !Merci à toute l'équipe :DAlix & Jérémie

J'ai fait appel aux demeures du pastel pour la construction de notre maison en CCMI. J'ai été très bien accueilli par Audrey Bezia qui a su comprendre mes attentes et m'a même conseillé un super Courtier. Les travaux ont été supervisés par Joseph.  quel conducteur de travaux extra ! Il a été à l'écoute toujours dispo il a su me rassurer et m'expliquer chaque étape de la construction. Une de ces phrases m'a beaucoup touché et m'a conforté dans mes choix: rassurez-vous même après la réception on sera là on est marié pendant 10 ans maintenant". Un grand merci aux artisans qui ont fait un super boulot. lorsque je me suis lancée dans ce projet j'avais rencontré 8 constructeurs en aucun cas je ne regrette mon choix . merci d'avoir réalisé mon rêve sans encombre"