Gaminery

Je mets 2 étoiles car les marques de chaussures proposées sont très belles et il y a beaucoup de choix. En revanche gros problème d'accueil et d'amabilité !Je suis arrivée un samedi après-midi vers 16h30 dans la boutique : la vendeuse était occupée avec 2 petites filles. Pas de bonjour de sa part et une ignorance totale ! Il a fallu que je cherche le contact ce qui l'a visiblement agacée vu le regard noir que j'ai eu en retour avec vraiment le sentiment de déranger ! Voyant que la vendeuse restait assise le temps que ses premières clientes se décident, sans même nous jeter un regard, j'ai fini par lui demander si elle avait la paire de chaussures repérée en taille 22... j'ai eu droit à une réprobation en bonne et due forme car il fallait attendre" et elle s'occupait des clients au fur et à mesure car elle mesurait les pieds et que c'était "technique". Il m'a même été dit que le fait que je paraisse pressée soit désagréable pour elle

L’une des meilleures boutiques de chaussures pour enfant (de plus en plus rare, même à Paris!) avec beaucoup de choix et surtout un super service. Donc oui, il faut attendre un peu, parfois beaucoup, mais cela en vaut la peine. Mille mercis pour l’accueil, le conseil et surtout le service 5 étoiles (chaussures récupérées dans leur dépôt et déposées à notre hôtel)!

Quel accueil exécrable ; pas de bonjour , barrière pour éviter la « foule » , vente expéditive, la patronne qui vous asperge de produit imperméabilisant dans la figure sans s’excuser, du jamais vu! Quel dommage pour les biarrots de subir autant d’arrogance et d’antipathie dans une boutique pour enfants. Vraiment décevant alors que la sélection de chaussures est jolie.N.B: En réponse au message de la propriétaire : la fidélité des clients tient seulement à votre monopole et non à la qualité de vos services . Après échanges avec d’autres mamans du coin , nous sommes plusieurs à penser qu’il est temps de fréquenter desormais d’autres boutiques plus bienveillantes… Les autres commentaires le prouvent également, peut-être qu’il serait préférable de vous remettre en question.

Une superbe boutique avec beaucoup de choix et des prix pour tout les budgets car tt le monde n'a pas 100€ pour bien chausser son enfant !Très professionnel. Ne pas regarder les avis négatif sa ne correspond pas à la réalité. On y va depuis au moins 4 ans

Ne pas se fier aux commentaires négatifs.Notre fille ayant des soucis de pieds depuis bébé, nous avons toujours été super bien conseillé. Professionnelle, bienveillante, et patiente. Pour nous c’était 20/20 dès notre première visite.Nous en ressortons toujours avec le sourire, ainsi que bébé.A bientôt pour une nouvelle poussée des petits pieds….

Une honte, vendeuse exécrable, on nous fait attendre devant la boutique 30min avec des enfants en bas âge. Du jamais vu. A fuir absolument. Dirigez vous vers le magasin de chaussures pour enfants de Bayonne, la bas vous ne vous sentirez pas de trop. J’ai vu 3 clients quitter la file d’attente car impossible de patienter autant, on se demande comment la boutique peut fonctionner avec une telle perte de chiffre d’affaires.

J’ai l’habitude de passer à Biarritz 1 ou 2 fois par an et tous les ans depuis que j’ai des enfants soit 8 ans, je fais le plein de chaussures pour mes 2 filles. De vraies professionnelles, recommandées par les pédiatres, ces dames prennent le temps d’évaluer le pied de chaque enfant. Très reconnaissante.

Découverte de cette boutique pendant la braderie, j’achète habituellement en ligne ou lors nos vacances, j’ai eu à faire à plusieurs personnes ce week-end et je suis ravie de mes achats pour mes petits.Les dames prennent le temps avec les enfants et les parents et sont vraiment adorables. Les marques proposées sont de qualité. Merci à vous toutes.

Trois passages dans la même journée pour essayer de trouver des chaussures à notre bébé. A chaque fois même scénario : la vendeuse est occupée pour un essayage et ne daigne pas lever la tête ni dire bonjour. Le temps d’attente paraît long avec un petit bout. Il est tout à fait normal de prendre le temps avec chaque client il suffit simplement de faire preuve de courtoisie et de politesse avec un bref « je m’occupe de vous dans un instant » ou « aviez-vous besoin d’un renseignement en particulier avant que je ne m’occupe de vous ? ». Nous ne reviendrons pas.