Lestrade Ets

Très bon accueil. Personne de bons conseils. Je recommande.

Une entreprise qui est très sérieuse. Tous les appareils sont d'une grande qualité et le service après vente irréprochable. J'y suis cliente depuis plus de 30 ans.

J'ai apporté un lave vaisselle qui fuyait au niveau du bas de porte, je n'arrivaient pas à retrouvé un joint de porte suffisamment long pour la porte même avec la référence j'ai donc remis l'ancien qui était totalement mort. Ils m'ont dit qui avait changé le bras du bas dans le lave vaisselle, sauf que je me suis aperçu qu'ils avait menthi en disant que c'était à cause de bras que sa fuyaient. Car le joint était neuf , en clair ils m'ont fait payer un bras à 48€ttc au lieux d'un joint ou était la réelle fuite en pensant que je remarqueraient pas qui avait changer le joint et j'avais mis des torchon dans le bas de porte pour limiter la fuite ils les ont remis aussi sauf que ils les ont mal remis car il dépassaient carrément dans le lave vaisselle.. . C'est sur un bras ça coûte plus chère qu'un joint de porte donc c'est mieux de faire payer un bras à 48 € !. Innadminssible, ils ont jamais voulu reconnaître leurs tors. J'ai payer mais je n'y retourneraient jamais et je vous le déconseille !

Très bon réparateur d'électroménager, de bons conseils. Je recommande vivement.

J'écris pour des amis qui ne sont pas ferrus d'Internet. Un réfrigérateur acheté il y a 4 ans chez les anciens propriétaires. ...toutes les 3 semaines on leur demande de vider réfrigérateur/congélateur pendant 4 jours pour faire une pose" et à chaque fois ( 3 fois) la panne revient. A aucun moment on ne leur propose un prêt de réfrigérateur pour une réparation sérieuse...au final on leur dit devoir changer une pièce coûtant 100€...aucun geste commercial...pour un appareil qu'ils avaient payé un bras... chez un petit commerçant pour le SAV ....ET bien on peut dire que c'est raté.!!! Ils se sont résolus à racheter un appareil mais chez un gros revendeur cette fois ci...se jurant qu'on ne les reprendrait plus..."

Tout le personnel est sympathique, accueillant et compétent. Dépannage effectué en atelier rapidement. Je recommande.

Déposé une TV pour un problème, après 5 semaines et deux relances, ils nous disent que la TV n'a aucun problème, TV réinstallée à la maison et le problème subsiste, ils n'ont rien fait du tout... incompétents, je vais m'adresser ailleurs.

Sérieux, réparations faites dans les délais annoncés. Je recommande cet établissement.

Équipe sympa et professionnelle qui a résisté a la forte concurrence

Passer au magasin en juin 2023 pour un lave vaisselle. je devait avoir un appel dès que le planning fait (en juillet) nous sommes en octobre et j'attends toujours.