Hôpital de la Croix-Rousse Service -des Urgences Gynéco Maternité

J’ai vécu quelque chose de très difficile et grâce à des équipes incroyables je l’ai vécu beaucoup plus facilement au moment de passer à l’anesthésie général dans le bâtiment F des urgences .Merci à tout ce personnel hospitalier qu’on ne remercie jamais assez.Vous êtes indispensable pour nous tous.A l’écoute, d’une gentillesse incroyable et d’une humanité gigantesque.

Suite à une fausse couche pour ma première grossesse j'ai été reçue avec la plus douce des bienveillances, que ce soit la gynécologue, les médecins, les infirmières, les brancardistes, l'anesthésiste et tout le personnel présent au bloc opératoire, chaque personne a été à exceptionnelle, mon compagnon a pu rester auprès de moi au maximum, mes crises d'angoisses ont été gérées avec de la musique, des paroles pleines de douceur, du soutien, une personne pour me tenir la main, un accompagnement plus que complet pour chercher à m'apaiser au maximum, après plusieurs traumatismes dans d'autres hôpitaux je dis un immense MERCI à chaque personne qui a été à mes côtés même pour quelques minutes, je regrette de ne pas les avoir revues pour leur dire de vive voix

7 heures d’attente… faut-il d’autre commentaire ? Je sais que la fonction principale du patient est… de patienter, mais là c’est inhumain, intolérable…

Pire expérience de ma vie !Arrivé à 20h30 attendre jusqua 22h30 pour me dire qu’on a perdu ma prise de sang entre temps ! Sans me le dire directement car j’ai du allez voir ce PSEUDO MEDECIN au moinS 3 fois pour lui dire que c’était bizarre d’attendre aussi longtemps…aucune urgence en vue apparemment mais la gynécologue n’a pas le temps je cite de voir sa patiente , soupir , discours hautain et assez agressif je précise …. Je n’ai jamais vécu ça…et j’espère qu’aucune autre maman ne vivras cela …. ( gynécologue très jeune qui débute je précise) on ne m’a jamais aussi mal reçu, et on ne m’a jamais autant dénigré en moin de 10 mint . Niveau curcus sociale ce gyneco urgentiste à encore beaucoup de choses à apprendre !Honteux ! Il est sur que je n’y remettrais jamais les pieds !

Un accueil très agréable, le personnel est à l'écoute et très bienveillant. L'infirmière et la gynécologue ont été très douces, elles m'ont bien expliqué calmement et clairement ce qu'elles allaient faire. Elles ont répondu à toutes mes questions et m'ont rassurée malgré le stress des urgences et le temps d'attente qui peut paraître assez long (comptez 2/3heures). C'est un plaisir de pouvoir accéder à des soins dans d'aussi bonnes conditions ! Merci.

De l’accueil administratif à la consultation, y compris les examens cliniques, j’ai été ravie de la prise en charge. J’ai été vraiment entendue et examinée avec douceur, respect et professionnalisme. Le suivi médical est très sérieux.

Un très bon accueil et une mention spéciale au personnel a l’écoute, doux et qui prend le temps de s’occuper de vous vraiment. Ma prise en charge a été excellente, je me suis sentie très bien accompagnée. Merci à l’équipe des infirmières et internes.

Une équipe médicale au top prise en charge rapide, un peu plus long pour les résultats prise de sang. Une gynécologue et des infirmières a l’écoute et agréable comme tout qui m’ont beaucoup aidé malgré le faites que je n’avais ps mes papier sur moi !!

Service à fuir, je suis atteinte du SOPK et j'avais 19 ans quand je me suis retrouvée aux urgences, paniquée en raison de douleurs et saignements anormaux (ma gynécologue ne pouvait me prendre). J'ai expliqué ma situation à l'interne, celle-ci m'a répondu froidement : Non mais ici c'est les urgences madame. Et m'a limite engueulée par la suite.Très mauvaise prise en charge, aucune empathie ni chaleur humaine.

J’ai d’abord été en contact avec une soignante au guichet G d’une gentillesse extraordinaire puis ait été prise en charge par une interne du nom de Clémentine, très empathique, bienveillante et professionnelle ! Traversant un moment difficile leur humanité m’a été d’un grand secours.