Parking Indigo Issy-Les-Moulineaux Hôtel De Ville

Pas d'assistance. Nul. Et pour information c'est justement l'assistance via mail que je parle que c'est nul. Ce mail a été déjà envoyé et INDIGO a juste dire que ce ne pas son problème et voilà.

Nous étions abonnés depuis plusieurs années. Pour une histoire de changement de contrat avec la ville d Issy, ils nous ont demandé de changer de contrat.…et depuis impossible de nous réabonner. Ni via le site, ni au bureau de vente. Personne ne trouve de solution à ce supposé « problème technique », malgré de nombreuses relances et deux rendez-vous au bureau. A quelques mois de l'ouverture de Coeur de Ville, cela ne doit plus être rentable pour eux d'avoir des abonnés à l'année…Zéro Indigo et leur service client.De toute façon, les problèmes de barrière et d'ascenseur en panne étaient hyper fréquents.

Je suis une abonnée récente, et gros problème de sécurité, les portes entrées, sorties piétons côté des terminus bus sont en accès libre jours et nuit, les portes ne ferment pas,les barrière ouvertes en permanence même la nuit et ce midi j ai retrouvé une personne sdf, couché à côté de ma voiture avec des bouteilles d alcool et des urines tout autour. Impossible de joindre un responsable !!!

Je tiens par ce message à vous notifier mon mécontentement déjà exprimé en boutique quant à la façon dont Indigo traite ses clients.En effet, je suis abonnée au parking de l'hôtel de ville d’Issy les Moulineaux depuis des années et je suis navrée de constater l'absence de respect et le manque d'intérêt que vous témoignez à vos clients.Cette année encore l'ascenseur est en panne depuis plus de 3 mois mois avec comme seule information ”momentanément en panne puis depuis fin août "ascenseur régulièrement en panne". Il n’y a pas plus insultant que ces messages !Ce n'est par plaisir que je loue dans ce parking

Cela fait plus de 20 ans que je suis client de ce parking, et je le vois se dégrader d'année en année.Tout d'abord le parking n'est plus réellement propre.Ensuite, les accès sont de moins en moins sécurisés (portes ouvertes la nuit alors qu'elles devraient être verrouillées), ce qui entraine la présence de SDF qui boivent et urine le long des voitures (quand ce n'est ce que ça) : j'ai failli rouler sur un monsieur qui était couché le long du mur derrière ma voiture il y a deux semaines !Que dire de l'ascenseur qui passe plus de temps en panne que fonctionnel (panne depuis juillet, nous sommes presque en novembre).Enfin, 2 bornes de recharge électriques pour tout le parking là ou il en faudrait 2 voir 3 fois plus.En un mot : ce parking est idéalement placé, mais est laissé dans son jus.

Avancez avec prudence et vous serez bien rangé. Propre et bonne signalétique.

Une catastrophe pour la gestion des contrats depuis le changement ! Un mois avec une carte défectueuse qu’ils ont fini par me remplacer, après menace de refus de vente (me demandant si j’avais bien payé !! Le chèque de 750€ lui avait bien été encaissé en mars). Et de nouveau la carte qui bugge, je passe ma vie à l’agence ! Pourquoi faire des efforts, on n’a pas trop le choix pour stationner en ville.

Parking en plein centre ville avec un accès super proche du métro, le seul bémol pour moi est que les portes avec digicode ne fonctionne pas , du coup tout le monde peut accéder au parking

Parking en cœur de ville soys la mairie. Attention, une fois la barrière passée, l'accès est très étroit et il y un virage très serré. On voit les traces de peintures de véhicules dans les angles...

Ca fonctionne moins bien qu'avant avril 2022.Impossible de renouveler son contrat (abonnement trimestriel ou autre) par Internet, le site n'offre pas cette possibilité qu'il y avait auparavant. Obligé d'aller en boutique.Parking sale et mauvaises odeurs (escaliers).