Hôpitaux Universitaires Pitié Salpêtrière Urgences Générales

Il y a déjà quelques années j'étais amenée en ambulance suite à un appel au 15. J'ai du attendre environ 4h avant d'être prise en charge et hospitalisée ensuite pendant 3 semaines. J'ai pu constater que le service devait gerer toute sorte de cas: ceux venus couver leurs cuites ou les dérapages avec des drogues, d'autres, généralement bien connus par le personnel de garde, ayant des troubles psychiques ou des insomnies, outre ceux qui devraient s'adresser plutot SOS médecin ou un généraliste. Il va de soit que tout ce monde contribue à engorger le service, aux prises avec les véritables urgences qui sont évidemment prioritaires. Le personnel est admirable tant pour faire face aux diverses situations médicales critiques que pour endurer et travailler dans un environnement bruyant et épuisant sur le plan physique et psychologique.Ce sont justement ceux qui ne devraient pas être là qui protestent le plus bruyamment et qui se permettent après de donner des mauvaises notes au personnel hospitalier. Mauvaises notes qu'on doit plutôt donner à ceux qui font preuve d'irresponsabilité et de manque de civisme en rendant encore plus difficile le travail des soignants.

Bravo à cette équipe de nuit une équipe féminine au top et merci à la personne de l’accueil très à l écoute (partie à 21h)La Medecin a recousu mon fils suite à une opération faite dans un autre hôpital le matin même pour ces dents de sagesse !!! Elle a arrêté les saignements alors que l’autre hôpital nous avait laissé partir comme ça !!!!!

La dame de l'accueil est extrêmement gentille et à l'écoute ! Ça fait plaisir de voir que ça existe encore aux urgences.Et que dire de cette équipe de nuit... Juste magnifique, vraiment très efficace, avec une éducation hors du commun... Très réactif et motivé, travail soigné.Il devrait y avoir plus d'équipe d'urgence comme celle ci !Surtout ne changez pas merci infiniment.

Une équipe formidable ! Ma maman a été pris en charge rapidement et humainement. La jeune médecin a été adorable et patiente.Je remercie toute l’équipe et particulièrement Adrien pour toute ses attentions avec sa collègue Mathilde.Ne changez rien !

Un accueil chaleureux qui donne envie d’y revenir ! Un personnel jeune, compétent et agréable ! Une prise en charge parfaite pour mon kyste pylonidal ! Je recommande !

La cour des miracles !! Au secours pleins de personnels payés à rien faire. Papotage, sur le portable, répondent mal aux gens ( je n’avais jamais vu ça ailleurs. ). Par contre pour répondre à nos questions il n’y a personne. Si vous pouvez éviter cet endroit faites le. On ne peut même pas dire qu’ils font ce qu’ils peuvent tellement on voit du personnel à ne rien faire. Basta.

Une catastrophe, tout simplement...Il n'y avait pas grand monde (6 personnes en salle d'attente), je suis restée assise sur une chaise de 1h à 7h du matin. On vient de temps en temps nous donner un médicament, reposer les mêmes questions, prendre la tension et dire on vous tient au courant". Heureusement quelqu'un avec un peu d'humanité du service du matin a pu négocier pour moi un brancard et un box avec une couverture le temps d'en savoir plus. On me libère finalement à 11h30 en me demandant de faire une IRM en ville

Très décevant, urgence à ne jamais aller, après 3 jours sans dormir, avec une grande douleur à la poitrine, le médecin ne me consulte même pas et me dit carrément qu'il ne peux rien faire pour moi, même pas un Doliprane pour calmer la douleur il me dit d'aller voir mon médecin traitant. Je suis choquée

Arrivée médiocre balader de service en service pour une urgence respiratoire la femme à l’accueil (Valérie ) des urgence dentaire était exécrable un ton méchant nous dit qu’il est interdit d’être accompagné alors que je ne pouvais pas parler et que là personne qui m’accompagnait devez parler à ma place elle nous a même viré des urgence alor que j’attendais de voir le médecin et vu que mon amis demander des compte sur pourquoi je ne pouvais pas être accompagné elle a tout d’un coup estimer que je n’était pas au bon endroit pour m’envoyer au urgence générale et ne pas s’occuper de moi arriver sur place je tombe sur une Infirmiere (wided) avec un grand cœur humaine et avec beaucoup de tendresse un grand merci à WIDED et INES pour leur gentillesse et leur réactivité