L'Onglerie® Orvault

Je suis venu pour une pose simple au pied, qui au bout d’une semaine n’a pas tenu, j’y suis retournée pour modifier cela, malheureusement ça c’est reproduit 2 jours après. On ma fait revenir. Puis au bout de 2-3 jours deux autres ongles sont partis. J’ai fini par tout enlevé. Je n’ai pas trouvé sa professionnelle de devoir nous faire venir 2 fois, pour qu’au Final tout les 2 jours, un ongle parte ! La chose qu’on m’a répondu c’est : ‘ Qu’avez vous fait? ‘ Qu’on aille à la plage, à la piscine ou n’importe où cela n’est pas sensé partir en quelques jours, sinon quelle est l’intérêt de ce faire faire les ongles de pieds en institut?Je suis déjà venu plusieurs fois, cela ne m’était jamais arrivée. Très déçu d’avoir payé autant pour 1 semaine de vernie.

C la 1ere fois que j y allait et je suis ravi le personnel est très sympathique et la personne qui a fait mes ongles a fait du très bo travail j y retourneraisC était parfaitMerci à vous

Je ne comptais pas mettre d’avis mais malheureusement je me sens obligée.Je suis venue en novembre 2022 et décembre 2022, les poses étaient parfaites !C’est pour cette raison que j’ai décidé de revenir ce mois-ci.Malheureusement cette pose fut un échec… Ongles décollés après 3 jours, french imprécise …Je suis donc venue faire une réclamation en direct, j’ai été très bien reçue et la prothésiste m’a immédiatement proposé un nouveau RDV, malheureusement je n’étais pas disponible sur les dates proposées.Nous sommes maintenant 1 semaine après la pose et j’ai perdu 3 ongles…Je souhaite qu’on mon avis soit constructif auprès du salon, notamment dans la gestion des réclamations car on ne m’a toujours pas rappelé après plusieurs jours.Je respecte totalement le travail de ces prothésistes.

Il serait intéressant de former les salariés. La pose de semi permanent est grossier et imprécis. J'ai donc des contours d'ongles où il manque du vernis. La dépose est faite rapidement, ce qui engendre une superposition de couleur, avec la précédente pose.

Nous faisions d’habitude un paiement de prestation à 40 euros pour pose de vernis semi permanentant pour notre maman que nous réglons sur le site. ( celui de cathédrale ). Cette fois ci, pour une praticiter de localisation nous venons dans votre établissement. Lors de la prise de rendez vous je précise se que nous aimerions car le site beuguais pour régler directement. 0 précisions pour les 9,50€ par ongles à reconstruire lors de la prestation à rajouter. Que nous aurions compris si c’était prévenu en amont. Lors du rendez vous m’a maman n’a pas non plus été prévenue du rajout supplémentaire tarifé. Encore une fois, lorsque vous êtes chez le coiffeur si vous faites un soin facturé celui ci vous l’annonce au préalable. Comment feriez vous si la personne ne pouvais pas régler ? Merci pour votre fausse gentillesse au téléphone et de raccrocher au nez car «  je pensais que ma collègue avait prévenue au téléphone » remettre la faute sur les unes et les autres c’est accessible à tous. Celle qui a oublié de le préciser ce jour étant celle qui réalise la prestation. Une fois l’argent encaissé c’est plus simple de dire que c’est sa collègue ;)

C'etait ma 1ere fois a l'onglerie et j'ai réalisé deux prestations le même jour le 19/08 avec deux personnes différentes. Très contente de la pédicure avec pose de vsp. Par contre très mécontente de la tenue du vsp sur les mains. Mes ongles sont mous donc j'avais pris rdv pour un renfort gel. La personne me dit que je peux sans problème rester sur du vsp et qu'elle me met une base plus épaisse. Au bout de 3 jours j'ai un 1er ongle qui s'écaille et après une semaine j'ai 3 ongles qui se sont abîmés avec perte d'un peu de vsp et ça commence a se decoller a d'autres. Je suis en vacances donc petite activité pourtant, étant à l'étranger, je ne peux pas revenir pour que ça soit refait correctement. Peu de chance que je revienne dans cette enseigne.

Pour mon mariage je les ai fait confiance ! Et bah.. voilà ! Un travail formidable, les filles super sympa et gentilles. Je suis retournée et jamais déçue ! Je recommande 100000%

très belle finition, et excellent accueil, chaleureux et décontracté.

Très belle prestation comme à chaque visite écoute conseils professionnalisme. Merci Imelda

je suis un peu déçue de la prestation...je suis venue pour une pose de résine puis vernis couleur.Il est noté dans le descriptif que la prestation débute par :On s’occupe d’abord des cuticules. A l’aide d’un bâtonnet buis