CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
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À propos de l'entreprise
Concession CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES : Achat et entretien | CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES - 120 AVENUE DE PARIS. Achat, vente de véhicules neufs et occasions, entretien => 01 49 57 96 96
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120 Av. de Paris, 94300 Vincennes
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- S'identifie comme géré par une femme
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Services de réparation
- Vidange
- Location de voitures
Avis recommandés
Emilien DESSALLES
10.02.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Bonjour, j’ai eu l’occasion de prendre rendez-vous dans ce garage dans le cadre d’une panne sur la Citroen ami de mon fils. Le service a été impeccable du début à la fin : prise de rendez-vous avec les intervenants mécaniques du garage, suivi du dossier et rappel d’informations au client, prise de photos, suggestions mécaniques suite à analyse du véhicule (remplacement des pneumatiques), facilité de reprise du véhicule et accueil chaleureux à la restitution. Merci à toute l’équipe du garage.
Reynaud Olry
03.02.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Venu pour une révision, j'ai été alerté de rappels qu'un d'autre concessionnaire Citroën (Paris 11) avait passé sous silence. Ici, très bonne prise en charge avec du conseil, du suivi, la proposition d'un véhicule de remplacement et pas de surprise sur la facture. Je reviendrai
michael nahmani
31.01.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Zéro pointé fuyez ils seront mielleux jusqu'a que vous ayez signé l'enquête de satisfaction puis après vous serez dans la galère totale zéro communication vous font venir et au final n'ont pas les pièces ne sont pas capable de vous donner la carte grise de votre véhicule neuf. Du commercial au chef des vente c'est pareils seul les préparateurs de véhicule valent le coup. si je pouvez mettre -1000 je le ferais. Vous pouvez oublier cette concession. Le call center vous annonce que votre commercial a démissionner alors que c'est faux bref PLUS JAMAIS.
Anne-Marie STADELHOFFER
15.01.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
En mai, j'ai souhaité prolonger mon contrat LLD de 3 mois pour la C3 que j'avais choisi pour 3 ans. Un vrai parcours d'obstacle entre les services financiers et Vincennes, chacun renvoyant la balle à l'autre. J'ai multiplié les coups de fil et les attentes d'un interlocuteur. On m'a régulièrement promis de me rappeler... sans suite. Excédée, au bout de plusieurs semaines, je suis passée à Vincennes et suis tombée par chance sur monsieur Chiche qui a eu la gentillesse de m'écouter et prendre en charge le problème avec suffisamment d'efficacité pour que ce soit réglé rapidement. Je viens de refaire la même expérience avec la demande d'un rendez-vous pour le retour de ma C3. Appels répétés, promesse non tenues d'un rappel. Je n'ai pas hésité à redéranger monsieur Chiche qui m'a, pour la deuxième fois, évité de perdre énormément de temps et d'énergie en m'envoyant directement sur le bon interlocuteur. Je profite donc de ce site avis" pour lui dire que c'est très agréable d'avoir affaire à un professionnel efficace et soucieux de ses client."
Fred Said
28.12.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Au secours lors d’une révision ( vidange) ils m’ont abîmé la carrosserie très énervé mon interlocuteur a fini par accepter de prendre en charge la réparation. Récemment la vanne EGR étant défaillante, je fais appel à un honnête petit garagiste, qui m’apprend que j’ai un demi litre d’huile en trop, ce qui est dangereux, et a sans doute causé la panne EGR. Cela m’a coûté 1000 euros !!! INCROYABLE vous pensez faire réviser vôtre véhicule, il le détruise.
Rendi Charvet
24.12.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Un grand merci à Messieurs Cormier et De Oliveira pour leur réactivité et leur écoute quant à la prise en charge des réparations de mon véhicule et un grand merci à leurs différents collègues dont je ne connais malheureusement pas leurs noms.Je recommande !
marie guillaume
20.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Véhicule laissé pour diagnostic.Durée prévue d’immobilisation 48h.Après 72h, aucune nouvelle.Impossible d’être renseignée par téléphone car la personne de l’accueil refuse de passer la personne responsable de mon véhicule.:Accueil déplorable, efficacité nulle.Véhicule récupéré sans diagnostic établi.Et le comble: on me demande de payer le diagnostic.Honteux
Ath Ṭaddarṭ
20.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Un excellent accueil m’a été réservé chaque fois que j’ai eu a me rapprocher des services de ce garage.Les prises en charges dans la foulée. Personnel et service efficace, fiable et avec de la célérité.Ils ont eu aussi a s’occuper de l’alternative en terme de mobilité, tickets transports ou mise a disposition de véhicule de remplacement et /ou location si besoin.Les remercie aussi pour le sens de communication qu’ils ont a leur honneur, en informant quand c’est nécessaire des mesures a prendre ou des éventuels aléas afin de prendre avis et accords.Précis en terme de délais et des réparations a faire.Je recommande sans reserve aucune.
Kevin Tanneux
16.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
Une très bonne expérience avec Philippe Chiche. Un vendeur très professionnel et bienveillant, il a su me donner toutes les informations dans la procédure d'achat d'un véhicule dont je souhaite acquérir et que j'attends avec impatiemment.Un grand merci à Monsieur Philippe Chiche pour l'accueil chaleureux et professionnel.
Anne Marie Grousset
14.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU PARIS VINCENNES
J'ai acheté une Citroën C4 neuve et tous les collaborateurs avec lesquels j'ai été en contact ont été professionnels et sympathiques. En dernier lieu j'ai rencontré M Chiche qui m'a permis avec patience de me familiariser avec cette nouvelle voiture .Il est toutefois à deplorer que Citroën ne remette pas de brochure technique papier lorsque les clients le souhaitent.
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