Citroën Colmar - Grand Est Automobiles

Venu à 16h pour un voyant de sécurité allumé sur mon tableau de bord, uniquement pour avoir un avis technique sur le défaut, jeune femme m'a expliqué en 15 secondes que personne n'était disponible et que les techniciens étaient tous partis...Circulez, il n'y a rien à voir.Je ne m'étonne pas que la dernière réparation de ma voiture ait pris 6 semaines.Concession à éviter.

Première Citroën acheté content du véhicule C5 aircross hybride.Le vendeur Fédérico est au top très compétent .Et à l'écoute des ces clients je recommande se vendeur.

Tout simplement parfait.J’ai acheté ma voiture à distance car j’habite pas du tout dans la région.Une super offre incroyable sur une C4 électrique. La voiture est magnifique.J’ai tout géré à distance avec Nathalie comme conseillère commerciale. Elle est vraiment top et elle a répondu parfaitement à toutes mes questions. Nous avons fait la vente et tous les papiers en un temps record.Bref un grand merci à elle. Qu’elle n’hésite pas à me recontacter si elle a encore une belle offre comme celle-ci.Vous pouvez y aller en toute sécurité dans cette concession très professionnelle.À bientôt

Suite à un problème de CT (avec 2 défauts majeurs) fait par Citroen dans le cadre d’un achat d’un VL d’occasion : une contre visite était à prévoir pour le 11juillet max, à ce jour (7juillet), personne n’a pris contact avec moi pour repasser mon véhicule au contrôle et la carte grise n’est toujours pas à mon nom depuis début Mai

Vendeur Service occasions condescendant , reprises bien plus basses que toutes les autres concessions Colmariennes . Expédié en 30 secondes , vous dérangez, le vendeur vous dit clairement allez chez fiat la reprise est meilleure .J'ai acheté mon véhicule ailleurs .

Prise de rendez vous rapide, personnel souriant et sympa. Merci à İlona pour son accueil et au chef d'atelier pour ses conseils. Je recommande fortement

Nous avons été dans l'obligation de traiter avec ce garage, suite à une panne de notre véhicule dans le secteur, vu les délais annoncés pour la réparation ( pas avant fin novembre), nous avons tout mis en oeuvre pour faire rapatrier à notre charge le véhicule chez un garagiste sur Strasbourg avec qui nous avons l'habitude de travailler. Notre véhicule devait être enlevé par un dépanneur pour le rapatrié à Strasbourg hier à 18h00, la personne qui a reçu le dépanneur a été incapable de lui remettre le véhicule en lui prétextant qu'il ne savait pas où se trouver notre véhicule et que la personne chargée du dossier était déjà parti ! Ce matin j'appelle pour avoir plus d'explication, la personne chargée du dossier n'est pas disponible. Nous sommes une entreprise qui assure de la maintenance dans tous l'Est et nos véhicules nous sont indispensables ! Fuyez ce garage, et tout particulièrement ANAIS, qui manque totalement de professionnalisme!

Un peu étonné. Pourtant indiqué comme étant ouvert jusqu'à 19h, je me présente à 18h50 pour prendre un RDV, les portes sont déjà closes, on me voit derrière la vitre, on m'ignore. Il aurait été appréciable qu'on s'enquiert de la raison de ma présence à défaut de pouvoir convenir d'un RDV.ps : le téléphone sonne également dans le vide.

Il y’a 2 ans environ j’ai eux un court circuit au niveaux de l’autoradio sur ma Citroën c4, étant bloqué sur Colmar l’assistance a emmené ma voiture chez eux, on m’a expliqué que le calculateur était mort avec le neiman aussi, entre temps j’ai beaucoup appris sur la mécanique et l’électronique automobile, je me suis donc dis que j'allais réitéré l’expérience à savoir « faire court circuité mon auto radio » pour voir si j’arriverai à le réparer moi même….. il m’a fallu un fusible de 20a contrairement à Citroën qui a eux besoin de 400e et d’un mensonge pour changé un fusil qui revient à 0,20€ c’est honteux

Royal 2008 Noir Perla Nera acquis il y a un mois avec proposition de LOA, par CREDIPAR , avantageuse et exhaustive en matière de garanties et services associés, correspondant à toutes mes attentes.Un service de qualité à souligner: une équipe hyper compétente, rapide, efficace,se donnant la peine, et respectueuse de la demande de la clientèle....Je recommande vivement cette équipe Mme Camille ZWINGELSTEIN, Secrétaire Commerciale et Mr Olivier MOUGIN, Conseiller Commercial.