Bretagne multi énergie (Leclerc)

Le 4/04, une livraison de fioul est effectuée à notre domicile. Tout va bien jusqu'à début octobre. Le froid est là, on met plus le chauffage. Sauf que notre chaudière se met en sécurité. Pour cause. Les filtres sont encrassés, la pompe grippée. Le fioul n'a pas sa couleur rosée, mais grisâtre. Des particules flottent dans la cuve. Rien n'y fait : nettoyage, remplacement des filtres et pompes. Le fioul est impropre à la combustion. Nous avons dû pomper les 500L, le mettre dans des bidons. Sous le conseil d'un responsable, nous avons envoyé un mail avec photos à l'appui. Le service devait reprendre contact avec nous, à ce jour, rien. Au prix du fioul, on espère avoir un retour. C'est la moindre des choses. Je presise que la cuve était Propre. Pas de problème en 25 ans de maison. Philippe, le responsable, ne prend pas ses responsabilités, et n'assume aucunement notrepetit problème de chaudière" comme il dit. On nous laisse tomber lamentablement. C'est du vol manifeste