Berry Fibre Optique

Très, Très, Très incompétents et inefficaces. Ils sont supposés nous raccorder depuis plus de 3 mois. On a eu une réunion d'information bidon, car tout ce qui a été dit ne s'est pas réalisé. Je ne sais pas comment ils ont obtenu ce marché pour le raccordement de la fibre, mais ils sont particulièrement NULS. Ensuite, ils envoient un mail pour dire qu'ils n'ont pas pu intervenir mais que nous devons renouveler notre demande par internet. Impossible de renouveler notre demande, car maintenant un message dit que notre adresse n'est pas raccordable. Bref, inefficace, incompétence, mauvaise foi : ZERO sur toute la ligne !!

En attente d'un raccordement à la route optique d'Orange depuis le mois de mai, et suite à 2 interventions irréalisables de leur part car la gaine est toujours vide malgré les rendez-vous programmés, je voudrais savoir comment faire avancer ce dossier.Vous ne répondez pas à leur nombreuses sollicitations de ces 6 derniers mois, mais sans votre intervention, ils sont dans l'impossibilité de nous raccorder à la fibre, moi et mon quartier.Merci pour votre retour

2 mois bloqué pour un gèle de ma pastille donc je ne peux pas avoir la fibre, alors que mes voisins sont reliés. Car j'ai fait une demande de raccordement anticipé qui n'est pas possible. Je suis au sixième appels et personne ne peut dégeler ma pastille. C'est vraiment navrant !!!