PHONE 2000

Très grand professionnalisme des équipes. Je recommande sans réserve!

Une équipe très sympa et très professionnelle, aussi bien a l'accueil qu'au téléphone avec le responsable du magasin.Le clavier de mon ordinateur portable avait pris l'eau, ils se sont donné beaucoup de mal pour trouver la pièce a changer si cela s'avérait nécessaire puis ont réparé/nettoyé l'ordinateur sans rien remplacer finalement. Le résultat est impeccable et le coût m'a paru plus que raisonnable.Un grand merci a cette équipe que je recommande.

Je met une étoile pour une raison : Malheureusement, pour le cas de mon appareil, il n'ont pas tenu à leur promesse d'avoir un diagnostic en 24/48h. Pire, ils ont renouvelé leur promesse de diagnostic en 24/48 heures 2 fois de plus jusqu'au point que j'ai arrêté de croire en eux et retiré mon appareil.Constat: le technicien n'a même pas touché mon appareil.Les interlocuteurs en magasin (et par téléphone) assurent un accueil sympathique. Malheureusement sur le plan technique, ils étaient absents pour le cas de mon appareil.Conseil : ne faites plus de promesse de délais à vos clients si vous n'arrivez pas à les assurer, et si vous êtes surchargé de clients, informez le client.Malheureusement, après mon expérience chez eux je ne recommande pas

Attention : service non garanti.J'ai fait réparer mon écran mais ILS ONT CASSÉ le capot pendant l'opération, puis ils m'ont demandé de payer 50 euros supplémentaires si je veux réparer.Au final, j'aurais pu acheter un neuf à moins cher

J'ai fait confiance aux messages positives que j'ai lu sur google, et je regrette. Mon tel ne s'allume plus, la personne de l'accueil ma poser 2 questions, la marque et depuis quand il est casser.Puis elle me sort un devis avec un tarif mirobolant, sans regarder ni ouvrir mon portable, et en plus je le récupérerais dans 5 jours. Donc je suis aller ailleurs et c'était plus rapide, deux fois moins cher, et la personne à fait un diagnostique sous mes yeux en ouvrant le portable et après j'ai eu le devis que j'ai signé.Un conseil faite plusieurs devis par internet avant de vous déplacer en boutique.

Extrêmement content de la prestation de service que j'ai pu vivre au sein de cette structure. La jolie demoiselle à l'accueil est très gentille, et professionnelle. La réparation n'a duré que le temps d'une pause café. Désespéré car cela faisait 1 mois que j'étais à la recherche d'un écran pour mon s6 edge cassé qui était en rupture de stock partout, et aujourd'hui heureux, suite à cette prestation de qualité et de rapidité. Je vous conseille vivement cette boutique. =D

Je suis partis pour changer le connecteur de charge de mon téléphone. La dame à l’accueil l’a nettoyé gratuitement et en 10 seconde ça fonctionne.Ils profitent pas ,je recommande.

Formidable, très bon accueil

Accueil très sympathique, la technicienne qui s'est occupé de moi a bien pris le temps de regarder ce qui n'allait pas sur mon samsung, m'a donné de bons conseils et m'a redirigé vers les bons interlocuteurs. Je recommande vivement.