JD Alliance Piscines

Accueil magasin déplorableSecrétaire aigrie, qui parle très mal aux clients.Nous ne recevons jamais les mails pour formation et autres, pourtant bizarrement nous recevions mail pour factures.Fuyez!! Des qu'il y a un souci, l'agence ne se remet jamais en question.Et pensez à venir 1 heure avant lafermeture sinon on dérange!!

Client depuis plus de 15 ans, autrefois les 3D, j'ai fait appel à JD alliances piscines (successeur) pour remise en état et contrôle de mon installation. Travail soigné, intervenants très agréable.

Suivi et SAV catastrophique à la limite de l’escroquerie.Matériel défectueux sans respect de la garantieÀ éviter !

Belle performance pour une jolie réalisation pas évidente dans un espace limité. Une équipe de professionnelle à l'écoute et très compétente et sympathique. Les délais sont respectés et le travail est soigné. A recommander.

Notre piscine est en eau après 5 mois. Projet complet réinventer par rapport à notre idée de base mais bien plus beau. Les équipes ont super bien travaillé. Vivement cet été.

Piscine installée par Alliance Piscines la rochelle, en 2 mois grosso modo...(du trou à la mise en service). Société conseillée par un collègue qui n' a pas été déçu non plus et qui à été installée il y a 5 ans.Pas évident de faire un choix, tellement il y a de société sur le marché. Je les ai choisi pour le type de produit posé, Alliance étant reconnu sur le marché de la coque. Niveau prix, il y a moins cher, c'est sur, mais au moins ici, ils ont pignon sur rue, une boutique ouverte tous les jours et un service commercial en cas de problème. Ils sont aussi implantés depuis longtemps sur la région, c'est aussi gage de qualité de travail.Je ne peux pas juger de la durabilité des matériaux posés ni de leur qualité, vu que tout n'a que 2 mois...mais je peux juger de la prestation.Expérience positive dans son ensemble :L'équipe d'Alliance s'est occupé de la demande de travaux en mairie, rien à faire de mon coté, et ça c'est bien.Equipe de terrassement et de pose à l'écoute, et de bons conseils, pour une implantation optimale.Ceinture en béton coulée environ 2 semaines après la pose de la piscine.Filtration installée 2 semaines après la ceinture béton.Nettoyage complet de la piscine dans les 10 jours qui ont suivi l'installation de la filtration.Rdv final pour la mise en service définitive, avec explications.Points positifs :Service commercial (jeremy), toujours à l'écoute et réactif aux demandes.L'équipe de pose, ils bossent ensemble depuis plus de 15 ans et ça se voit.Points négatifs :Communication pour les prises de rdv des différents intervenants...la il y a un process à améliorer.

Ils ont changé de nom mais toujours même patron, n'interviennent pas en cas de problème, prétendent s'occuper de tout et même du côté administratif mais c'est du blabla, aucune demande de travaux n'est faite, même pas capable d'assumer leurs erreurs, même pas un simple contact, à éviter.

Entreprise à fuir à tout prixLe patron vous fait des promesses qu'il ne tient pasPiscine installée depuis 2018 grosse fuite donc expertise le patron n'a pas jugé bon d'être présentLe dossier a traîné pendant plus d'un ansAccueil téléphonique déplorable avec la secrétaire jamais moyen de parler au patron il est tout le temps indisponibleUne fois la vente signé plus aucun service après venteSeul point positif le Technicien qui est intervenu pour la pose

Etablissement à fuir. Piscine installée depuis 2 ans, plusieurs soucis (rideau bloqué plusieurs mois, demande de permis pas envoyé etc.) A ce jour, l'évacuation inonde le jardin depuis Juin et je dois faire appel au conciliateur de justice pour obtenir un simple RDV SAV. Responsable incompétent, il ne sait que baratiner pour vendre.

Très satisfait du résultat.Les conseils d'implantation ont été judicieux, les travaux ont été réalisés avec soins, par des artisans à l'écoute et rigoureux. Sans oublier l'information dispensée en boutique sur le bon usage des produits et du matériel.Plus qu'à plonger, je recommande.