La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
24 Avis
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À propos de l'entreprise
La Maison du Poêle - Poêle en Saône-et-Loire et Chalon-sur-Saône | La Maison Du Poêle propose l’installation de poêles à bois ou à granulés et d’autres équipements de chauffage. Nous intervenons à Moroges et ses alentours.
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+33385706887
Rue de la Grande Bruyère, 71600 Paray-le-Monial
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes non genrées
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis recommandés
Donovan La guenille
08.02.2024
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Non respect des délais pour la pose du poêle de mon ami.
Rémi Fiocco
01.02.2024
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Mes beaux parents ont commandé chez eux un poêle a pellet.Ne respecte pas du tout les délais de livraison.Entreprise pas sérieuse.Aucune explication, aucun professionnalisme
Anthony Baart
30.01.2024
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
J'ai acheté un poêle à bois à Christope l'année dernière. Très bon service et l'aide d'un expert. L'installation s'est également bien déroulée.J'ai commandé un deuxième poêle à bois le mois dernier qui n'a pas encore été installé.
Gaétan R
16.01.2024
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Entreprise à fuir ! Non respect des délais, difficultés pour les joindre (appels, mails). Cela dur depuis plus d’un an !
Audrey Briet
19.12.2023
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Appelez plusieurs fois... Ne rappelle pas... Ne veulent visiblement pas travailler !
Delphine Lavigne
16.12.2023
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Pas sérieux du tout. S'abstenir.Pour ce qui est de la commande et de l'achat, pas de problème mais quand il s'agit de l'installer, plus personne !Mes parents devaient être livrés au plus tard en octobre. Ils ont fait des travaux pour enlever leur ancienne cheminée. Nous sommes deux mois après, avec des températures glaciales et toujours pas de poêle. Personne ne répond, et après plusieurs déplacements au magasin infructueux, ils finissent pas voir quelqu'un qui est incapable de leur donner une date de livraison. Un vrai scandale ! Et surtout aucune empathie.Bref, pas professionnel.
Julie Pereira
03.12.2023
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
A éviter de toute urgence, entreprise mal honnête ! Devis signé en Mars 2022 (avec versement d’un acompte) pour un poêle à granulés. Ils nous ont demandés d’enlever notre ancienne cheminé à bois avant septembre pour l’installation. Nous avons passé l’hiver avec des températures à 12 degrés dans la maison malgré les relances incessantes. A ce jour, toujours pas de poêle malgré les appels, mails, mise en demeure. Une honte !
Jeremy Pereira
21.11.2023
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Pas de réponse aux multiples appels. Commercial, gérant sont injoignables et surtout ne rappellent pas malgré une pluie de messages vocaux. 1 an et demi que nous attendons un poêle. L'accompagnement du client est inexistant. L'entreprise manque de sérieux et de rigueur.
Beatrice Zambotto
17.11.2023
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
Merci Delphine. Je suis totalement OK avec votre avis !! Très mauvais service après-vente ! Nous avons commandé un poêle avec pierre. Le délai fut très très très long. Le matériel livré ne correspond pas du tout à la commande ! La peinture tombe. Il est très difficile d'avoir des contacts avec l'entreprise ! Si vous souhaitez acheter un poêle adressez-vous à un autre professionnel !
Steven Steven
15.11.2023
La Maison du Poêle (Paray-Le-Monial)
La commande du poêle pas de problème, le commercial vraiment professionnel. L’installation du poêle la par contre, le technicien rien a redire, sauf qu’il c’est retrouver tout seul pour l’installation au lieu d’être à deux ça arrive, l’installation a finis par ce faire presque comme convenu avec des déboîre les deux fois. Par contre pour la suite, le dialogue avec l’entreprise est inexistante, pour les joindre par téléphone impossible, par mail idem. Aucun suivi des clients. J’ai essayer de les contacter à maintes reprise au sujet de la prime renov en vain. Je décide d’effectuer les démarches moi même, au lieu d’eux ( ce qu’ils de aient faire) et la je me rends compte que le temps de dépose du dossier arrive presque à échéance. A deux doigt de passer à coter de la prime.Merci La maison du poele !
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