Jardimax (Bailleul)

Commande passée sur jardimax.com en 04/2023. Site internet et paiements sécurisés, informations suffisamment détaillées sur les produits et surtout les prix sont très compétitifs.Produit reçu conforme à mes attentes, malgré un délai important lié au fournisseur que le service client a su m'expliquer en se rendant disponible et à l'écoute. Bravo, et merci, je recommande votre site.

Commande d'une toute petite pièce détachée... après une semaine j'ai enfin un numéro de suivi, ils n'ont même pas envoyé la marchandise !Indication sur le site: livraison 24/48h.... plutôt 1 / 2 semaines...C'est vraiment pas sérieux !

j'ai passé une commande il y a 4 mois, cette commande n'est pas arrivée complète, il me manque simplement un joint de vidange, et je galère depuis pour me le faire livrer, tous les mois ils me disent qu'il doit arriver dans 2 semaines, ils ne me tiennent jamais au courant, malgré que je leur ai demander de se fournir ailleurs puisqu'il s'agit d'un joint standard, ils ne le font pas. Ils espèrent peut être que je vais laisser tomber, mais ça n'arrivera pas, c'est une affaire de principe, ce qu'ils ont gagné, pour l'instant en tout cas, c'est de perdre un client

Personne à l'accueil.Heureusement, une personne agréable à la zone livraison.Prennent la commande, et refusent le paiement en Espèces (ce qui leur est interdit...)Vraiment déçu... où est le temps du comptoir à Hazebrouck?

Site internet bien fait, commande de pièces détachées d'origine. Prix raisonnable, livraison rapide.Très satisfait

Après avoir commandé un câble d'arrêt moteur pour ma tondeuse, ce dernier ne correspondait pas au modèle référencé. Après avoir renvoyé le câble à mes frais, le service JARDIMAX explique qu'il est perdu et qu'l n'y a aucun remboursement possible. A fuir

Je mets ce post pour M. CARROGER, je pense que le propriétaire comprendra de qui il s'agit. Puisque par deux fois vous avez été plus qu'incompétent, cela mérite bien 2 commentairesJe ne vais même pas rentrer dans les détails. 3 mois pour un SAV qu'ils n'ont meme pas su faire, en plus d'avoir voulu escroquer pour faire payer un objet sous garantie.En plus d'être des menteurs, ils ne font preuve d'aucun respect envers leurs obliagtions légalesEvitez à tout prix de travailler avec eux

Je ne recommande pas !Entreprise Malhonnête et médisante qui en a strictement rien à faire du client. Je peux vous le garantir !Fuyez cette enseigne !Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait.Il n'y a qu'à regarder la majorité des avis ici pour comprendre le manque de loyauté.Honteux !!!

Bonjour,Cette note est toujours de la part de M. CARROGER car encore une fois vous mentez.Vous n'avez pas proposé de me rendre le robot.Au bout de 2 mois et demi et après deux signalements à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la reprssion des fraudes, vous avez dit que si M. CARROGER n'était pas content, il pouvait reprendre le robot, ce qu'il a fait.Pour votre gouverne le robot a été reparé par un autre que vous en deux jours, là où vous avez été incapables pendant 2 mois et demi.Fuyez ces rigolos

SAV à éviter! Robot tondeuse acheté à Bailleul. Après installation, le robot ne fonctionne pas. J'appelle à plusieurs reprises. On me dit de faire des manipulations qui ne marchent pas. On me dit qu'un technicien va passer chez moi. Finalement non! ça ne sert à rien qu'il passe. Il faut que je rapporte le robot. Je ramène le robot, on me dit qu'on le répare au plus vite et qu'on me donne des nouvelles sous 24h. 2 jours plus tard pas de nouvelles. J'appelle, on me dit qu'on ne peut pas tester le robot car je n'ai pas ramener la base et les accessoires. Je ramène donc les accessoires. On me dit qu'il fallait le ramener à Hazebrouck. Je n'ai jamais été Hazebrouck, pourquoi devrais je aller là bas alors que j'ai acheté le robot à Bailleul ?On refuse de me rembourser. Quel sera la prochaine excuse ?