Voyages E.Leclerc

On est mieux servi sur le site internet que d'aller dans cette agence! Et oui, le samedi vous êtes reçu uniquement sur RDV, et uniquement pour signer vos contrats ! Très pratique quand travaillez en semaine, que vous souhaitez être conseillé pour un voyage et que vous découvrez cela en arrivant devant l'agence après avoir fait 50 km pour rien... Malgré la faible affluence, on s'est fait renvoyer dans nos 22! Et bien 7 clients de perdu qui vont se retourner vers des agences concurrentes qui veulent travailler eux!! Je relèverai également que le bonjour" doit être une option comme les bagages en soute..."

Très content de l'accueil reçu lors de ma réservation au LECLERC VOYAGES de Clermont-Ferrand/ la Pardieu. Sandra, la conseillère, très sympathique, m'a aidé à trouver la meilleure formule et les dates possibles pour un voyage-séjour vers la destination que je souhaitais. C'est la première fois que je réserve chez LECLERC VOYAGES, et l'impression est très favorable.

Très mauvaise expérience. Devis reçu par mail à 13h30, 30 min de route plus tard pour venir signé, le devis a prit 200€, soit disant ils ne sont pas maître des prix et ils peuvent bouger à tout moment mais Un professionnel n’est pas sensé mettre une option de 24h pour bloquer les prix ? Bref nous signons quand même. 2h après la signature on nous appelle en disant que le contrat a prit encore 200€ car les vols et compagnie peuvent changer jusqu’au jour de départ. Le vol n’est donc pas validé au moment de la commande ? Non professionnel et bien sûr aucune solution à par d’annuler. A éviter absolument très déçu !

Croisière sur le Nil... attention premier jour nous devions faire le voyage et nous installer pour notre première nuit sur le bateau nous sommes partis à plus de 20 heures pour arriver en Egypte le matin à 5 heures, un repas et une nuit payés dans notre voyage mais inexistants. Aucun remboursement

J ai effectué un voyage en juillet acheter chez Leclerc voyage , hôtel décevant avec pas mal de chose qui n allais pas réclamation pose , Leclerc me renvoie vers le prestataire qui met déjà deux mois à répondre juste pour dire que 40 euro suffise de dédommagement . On se fou de notre gueule franchement et Leclerc se dédouane complètement de cette affaire . C été la première fois que je prenais un voyage chez eux mais se sera bien la dernière c sur

Plus de renseignements, il faut prendre rdv, noté nulle part sur le site. Du coup 100 km aller/ retour pour rien. Accueil nul, aucune explications à ce changement , et petit sourire quand on a manifesté notre étonnement.Nous irons voir une autre agence. Dommage nous avions déjà fait confiance à Leclerc voyage mais c était certainement l époque où les gens avaient envie de bosser

Bonjour. Personnelles de l agence parfait. Souriante . aimable. Répondus à toutes mes questions avec détails.

Très beau voyage et très bien organisé, rien à direJe recommande

Service déplorable et amabilité à revoir, on est mieux servi sur le site que en se déplacent. Sur internet voyage à 702 € et sur place à plus de 1000€ incompréhensible.