Les Pépites de Clapette Lomme

Ma doudoune bleue avait un défaut de fermeture éclair qui casse complètement alors que je l' avais porté 3 ou 4 fois déjà.Le fournisseur ( qui s' était pourtant engagé à réparer) n' a rien voulu faire mais la boutique m' a tout simplement échangé la doudoune en question contre la même neuve.Non seulement on a pris en considération ma demande mais en plus j' ai reçu un article neuf .Quel service client , bravo à vous et merci beaucoup pour votre sens aigu de la satisfaction client .

Super magasin il y a du choix et très colorés robes de qualité j ai trouvé ma robe bleue patronne très accueillante et à l écoute de la cliente j y retournerais très vite pour d autres emplettes

Suite à un défaut du vêtement, que l’on m’avait offert pour mon anniversaire une solution a été trouvée.La robe a été ramenée depuis la boutique de Nice ! C’est chouette de voir une équipe qui se met en quatre pour trouver la solution qui nous convient.Je voulais vraiment garder cette robe. Me faire un avoir aurait été la solution la plus simple pour l’équipe et pourtant on m’a offert la meilleure proposition.Je suis ravie d’avoir ma robe : qui avait été un coup de cœur!Un grand merci à toute l’équipe!Je ne mets quasiment aucun avis, sur internet, mais j’ai eu envie de dire encore à quel point j’étais touchée de l’énergie mise en place pour m’apporter la réponse qui me convenait.

Très bel accueil ! La vendeuse très à l'écoute et de bons conseils...la boutique permet de trouver des vêtements qui changent des chaines de magasin, et pas forcément plus cher!! Adresse à conserver pour des vêtements du quotidien mais aussi pour des occasions speciales (possibilité de trouver, bijoux et accessoires assortis...)

Boutique sympa. Une levée de rideau dix minutes après l’heure d’ouverture. Aucune excuse! Pas de bonjour! Après avoir flâner en espérant qu’on vienne me conseiller je décide de rentrer dans une cabine, ah ben enfin là une vendeuse crie venez récupérer vos jetons ! Ah ben vraiment super sympathiques et hyper professionnelles ces vendeuses ! Dommage pour les fringues. Un chose et sûre je ne reviendrais pas dans la boutique de Lomme.

Le magasin préféré de ma femme !! Les grandes Marques n’ont qu’à bien se tenir car dans celui-ci, en plus que d’avoir un large choix et de qualité, vous aurez un accueil, un accompagnement et des conseils dignes des meilleures vendeuses. Toutes aussi sympathiques et agréables !!! Alors n’hésitez plus c’est là-bas mesdames que vous devez vous rendre pr passer un agréable moment ;) Amitié à toute l’équipe !

Mais quelle déception ! J'adore la boutique et les collections. Pourtant ce jour, on m'a refusé de procéder à un échange d'article car la date était dépassée de quelques jours. Ce n'est pas engageant et ça n'inspire pas une relation de confiance privilégiée avec les clientes. J'avais prévu des achats supplémentaires. C'est vraiment dommage de manquer de souplesse à ce point

Très bon accueil cette après midi. Très agréable boutique. ☀️

C’est toujours un plaisir que se rendre dans cette boutique. Les vêtements / accessoires sont de qualités qu’on ne retrouve pas sur tout le monde. Et le must est le service client, encore un énorme merci à la vendeuse qui s’est occupée de moi aujourd’hui !

Jolie sélection abordable et l'accueil toujours top! Ne changez rien;)