Boulangerie Vertu / (Régalade)

Je tenais à remercier Véronique, une employée qui à été à mon écoute pour ma commande de petits pains spéciaux ! Merci . Continuez ainsi, très pro!En revanche, je suis très déçue car je devais venir à partir de 14h00 récupérer celle-ci, hors dès mon arrivée l'employée cherchait ma commande partout, elle est arrivée assez tardivement entre 5 et 10 min d'attente, pour finalement m'annoncer que ma commande n'avait pas été réalisée ! Je n'ai reçu aucuns appels de leurs part pour me prévenir, malgré tout ils m'ont fait un geste commercial en m'offrant 4 baguettes tradition, et je vous en remercie. Mais cela ne change en rien la façon de faire, surtout de ne pas prévenir le client.Pour des commandes, je vous déconseille, car aucuns respect du client.

Formule du midi poulet complet Brownie et une eau minérale pour la modique somme de 7.5€Pourquoi pas ! Sauf que le complet poulet de 20 cm tailler dans une baguette pas très bonne avec tomate pas mûre des cube de poulet qui non que le nom, d’on le goût improbable est cacher par un surplus de curry qui est lui même une pâle imitation… le Brownie ne vaut même pas une mauvaise préparation de super marché.Est ce si compliqué de faire simple et bon

Franchement déçu. J'ai commandé un fraisier pour l'anniversaire de ma femme car j'avais lu des avis dithyrambiques ici concernant les pâtisseries et je regrette. Certes le gâteau est beau, la crème ainsi que la chantilly sont bonnes mais il n'y a rien de transcendant non plus. Et les fraises n'avaient aucun goûts. Au prix du gâteau je m'attendais à de la meilleure qualité.Ensuite j'avais demandé à ce que l'on écrive Joyeux Anniversaire Clarisse mais je me suis retrouvé avec Claire. Pas d'excuses et encore moins de la personne qui a commis l'erreur, j'ai franchement eu le sentiment que ça lui en touchait une sans faire bouger l'autre, qu'elle ne se sentait pas concernée par ça. J'ai bossé quasiment 20 ans en relation clientèle et son attitude était tout sauf professionnelle. Pour conclure je passe une commande au nom de KlaneC, mais c'était au nom de KlaneT.Une amie m'avait recommandé Feuillette mais je préfère privilégier les commerces de proximités, les artisans de quartier plutôt qu'une chaîne mais à l'avenir, j'écouterai son conseil.EDIT DU 23/05 Je rajoute deux étoiles : une pour votre réponse très rapide et qui est allé au-delà de mes attentes. La deuxième pour Sandrine qui a été très accueillante et m'a présenté des excuses pour ce qu'il s'est passé. (D'ailleurs l'équipe de ce matin m'a semblé plus sympathique et souriante que celle de lundi dernier)

Très belle boutique très beau produit mais malheureusement la pâte à chou de l éclair et du paris Brest était trop peu cuite donc humidifier par la crème.En ce qui concerne le pain rien à redire très bon.Bon courage pour la suite

Ma fille va à la crèche juste devant donc on passe très souvent pour acheter les trucs c’est hyper bon!

De passage sur Angers, j'ai découvert cette très bonne boulangerie. Elle est située à proximité du centre commercial. Les produits sont bons et visuellement très réussis. Large choix de sandwichs, plats chauds et plats traiteurs (dans des pots en verre). Mon coup de coeur ❤️ va au Miroir de Loire" (un pâtisserie avec du Cointreau). On peut manger sur place."

Déçue, auparavant je venais dans cette boulangerie pour les paris-brest que je trouvais excellents, et sûrement les meilleurs que j’ai pu manger ! depuis que la recette a été changé je les trouve beaucoup moins bons, le pralin est plus mou que avant. Vraiment déçue, depuis je n’y vais plus !

Très mauvaise expérience aujourd’hui avec les bottereaux, ils sont imbibés d’huile, ils suintent tellement que cela en devient inmangeable malheureusement, j’en ai acheté 6 pour un goûter entre copines mais à part la poubelle je ne vois quoi en faire d’autre, c’est sidérant de servir un produit si peu qualitatif ! 4€70 de gâché ☹️ je mets les photos pour avis (même si c’est peu perceptible en image) mais rien que le papier d’emballage est devenu poisseux au vu de l’huile qui dégouline … après avoir testé les bottereaux de 5 autres boulangeries du coin je peux vous affirmer que ceux-ci sont de loin les plus mauvais à mon goût.Dommage car le service est très aimable et accueillant, le pain est correct.

Cliente quotidienne de la régalade depuis des années, les nouvelles vendeuses ont réussi à me faire changer de boulangerie !! C'était pourtant la plus proche de chez moi. On est maintenant traité comme des inconnus, on vous répond parfois d'un ton indifférent voir supérieur et le service client n'est plus du tout le même. On a perdu la boulangerie jaune du quartier, celle qui nous reconnaît et a un mot gentil pour ses fidèles clients.