Avis

Ça fait plaisir de pouvoir enfin trouver une agence de location avec un service de qualité qui sait répondre à nos demandes et besoin lorsque cela est nécessaire. Si vous avez besoin de voitures pour un week-end ou plus je recommande !

Super agence. Réservation via internet facile, accueil super efficace, prise de véhicule rapide avec prise de photo. Pas de surprise. L'équipe fonctionne bien. A l'écoute du client. Je recommande vivement.

Super agence de location.Je recommande fortement ,les employées super souriant et accueillant.Prise de véhicule rapideFranchement n’hésitez surtout pas!!

Accueil épouvantable.J'ai réservé via internet en urgence un minibus pour me rendre avec 6 comédiens ( dont 3 de plus d'1,85m) à Mont de Marsan (710 km environ) le lendemain en raison des grèves SNCF et de l'annulation de train. J'avais réservé ce type de véhicule par souci de confort.On me prévient par téléphone 10 minutes avant la prise de véhicule que l'agence ne dispose pas de minibus et m'attribue un monospace (7 places) avec un contrat de 750 km pour 2 jours de location. Je demande à ce qu'on double ce kilométrage et on me répond que ce n'est pas possible. Le kilomètre supplémentaire à été facturé 0.91€ (700 euros de plus quasiment que prévu) . Chez Avis, on peut donc attribuer un autre matériel que le matériel prévu sans changer le contrat en terme de kilométrage.Je précise qu'on ne m'a jamais orienté vers une autre agence.Devant l'urgence de la situation (nous devions nous produire le soir même au théâtre), je n'ai pas eu d'autre choix qu'accepter.Un geste commercial à toutefois été consenti mais bien trop léger. A l'avenir, quitte à payer plus cher, je réserverai dans une autre agence où le personnel, moins désagréable et plus compréhensif, ne vous prend pas pour un pigeon.

Dans le cadre d’un sinistre mon assureur m’a loué un véhicule de remplacement dans cette agence. Le véhicule était certes très griffé mais propre, le tour du véhicule a été réalisé et les défauts ont été tracés sur le rapport de départ.La restitution s’est déroulée sans souci.Les dames en charge de la gestion et du suivi des locations sont charmantes et à l’écoute !

Je ne recommande pas. L'Accueil etait froid ce vendredi 17 fevrier. Demande de caution exorbitante par rapport aux autres Avis. Les informations à la clientèle manquent lors du retrait, tel que les justificatifs à fournir et le montant de la caution afin d'anticiper.La première voiture apporté ne correspondait pas à ma demande, j'ai dû faire la réflexion.En Bref je ne reviendrai pas à cette agence.

Agence vraiment top,Que des gens bienveillants et à l’écoute du client,Je me suis trompé sur les détails de ma location et ils m’ont arrangé sans aucun soucis ni frais supplémentaires,Vous pouvez venir louer un véhicule sans aucune appréhension, ils sont tous serviables et super sympas,Encore merci à l’équipe !

Inadmissible location longue durée :A la restitution trouve des rayures sur une photo prise sous un angle au départ qui ne permet pas de comparaison au retour.Voleur absolu comme malheureusement nombreux acteurs de cette profession.Scandaleux

N’étant pas un adepte des locations de voitures, j’ai été agréablement surpris de la qualité de service proposée par cette agence ! Le personnel est très accueillant et transparent, aucune mauvaise surprise lors de la restitution du véhicule ! Je recommande fortement