APS Nantais - Saint-Herblain - Groupe SOFRAP (Point S)

Très gentil et efficace, je suis venu sans rendez-vous et ils ont pu m’aider dans l’instant

Problématique de voyant moteur sur notre Qashqai, le gérant a tout fait pour nous aider et ce même à une heure de la fermeture du garage.. Encore merci pour votre réactivité, honnêteté et gentillesse !

Super accueil, professionnels et courtois, une équipe jeune et dynamique qui en veut ! Arrivée comme un cheveux dans la soupe suite à une crevaison, ils se sont rendus disponibles. Je recommande sans réserve.

Je suis juste allée récupérer un colis mais très bon accueil. Rien à reprocher.

Une super équipe, adorable qui a compris notre peine et nos tracas face à notre voiture qui présentait un problème moteur en plein milieu de notre trajet de vacances avec 2 enfants en bas âges. Ils ont été très réactif, compréhensif et arrangeant! Merci à eux pour leur bonne humeur, leur gentillesse, leur réactivité et leurs bons conseils. Malgré de belles réparations en perspective !Encore un grand merci à vous!

N'est-ce pas le comble ?J'ai amené mon citroen jumper lundi 16 octobre pour des gros problèmes de pertes de puissance et des fumées noires. Maxime m'annonce le prendre en charge, je repars donc serein en laissant les clefs et en signant le devis (s'élevant à pas moins de 3700€ pour changer la vanne EGR, les bougies de préchauffage que j'avais emmenées, les injecteurs, et changement de relais d'essuie-glace). Jeudi 19 octobre, je reçois un appel m'annonçant qu'il ne démarre plus, qu'ils ne veulent plus le prendre en charge, et qu'il faut que JE trouve une solution pour venir le chercher. Bilan des courses, je me retrouve à devoir faire remorquer mon fourgon depuis ce garage (dans lequel, on ne sait pour quelle raison, il est tombé en panne

Je ne recommande pas ce centre auto (pour ne pas dire garagiste), votre véhicule ressortira en plus mauvais état qu'à l'entrée et cela après un délai d'immobilisation très long (les salariés préfèrent jouer à la corde à sauter plutôt que travailler) et votre véhicule pendant ce temps-là est stationné devant les habitations à proximité qui eux même s'énervent d'avoir des véhicules devant chez eux (empêchant l'accès à leur propriété).Et on en parle de l'attitude du gérant ? Le mensonge est une de ses meilleures qualités....

Garage professionnel, la bonne humeur des équipes et leur honnêteté est vraiment appréciable. Le travail est soigné et bien fait, de plus, on se sent vraiment écouté.Nous avons été pris en dernière minutes pour un soucis sur notre véhicule et le gérant à tout fait pour nous aider.Nous recommandons vraiment le garage !Merci encore !

Accueil très agréable, à l'écoute du client, c'est parfait, merci.

Je ne note pas la qualité du service pneus mais l'accueil du service retrait colis. La personne qui m'accueille est super sympa et fait souvent des blagues, je trouve que ça donne un moment joyeux dans notre journée.