Technigaz

J'ai fait réviser ma chaudière le 29.11 et depuis ma chaudière s'est mise en alerte avec une pression à 0, les 8, 14 et 18 décembre je dois repayer des frais de déplacement et comme je refuse car ils ne m'incombent pas, technigaz ne se déplacera pas. Bonjour le professionnalisme ! Je n'ai plus qu'à remettre de la pression tous les 4 jours pdt tout l'hiver, proposition du techincien

Merci au professionnalisme, au sérieux de Technigaz. Après de nombreux problèmes avec mon ancien »chauffagiste «  ; il n’aura fallut qu’une demi-heure à technigaz pour réparer ma chaudière qui soit disant était à changer. Enfin de vrais professionnels formés et très qualifiés. Encore merci pour votre rapidité d’intervention

Un dépannage rapide efficace et très agréable. Un grand merci pour votre réactivité, ma fille a pu ce doucher en débauchant.Sylvie CLAOUEY

Le travail est parfait et la réactivité excellenteLe seul problème vient d une secrétaire fort désagréable n écoutant que elle même sans être à l écoute même en gardant sa politesses client

J’ai rencontré deux techniciens de l’entreprise. Si le premier n’a pas brillé par ses compétences, le second était de bon conseil.Par contre, il s’avère que l’entreprise facture le déplacement entre Andernos et Claouey à chaque intervention alors que le technicien a vérifié trois chauffe eaux dans trois mobiles homes situés à 20 m l’un de l’autre !!!…Un aller retour Andernos Claouey facturé 39€ à chaque client, alors même que le technicien avait, à des dires, encore d’autres interventions dans le secteur…A minima, comme nous avions pris rdv pour les trois mobiles home en même temps, nous aurions dû payer chaque 13€ de déplacement.Politique incompréhensible : l’an prochain, nous nous adresserons à une entreprise moins cupide…Et pour répondre à l’entreprise qui se retranche derrière les conditions de vente, je confirme que la réservation a bien été faite pour trois mobile homes avec un rdv groupé. Donc, l’entreprise est de mauvaise foi en invoquant une réservation individuelle.Mais ceci n’est pas grave : si elle peut se permettre de perdre des clients et que sa réputation ne la gène pas. Pour nous et tous ceux qui nous demandent un artisan du chauffage, ce sera une autre entreprise dorénavant…

Je recommande fortement car équipe très agréable et efficace. J’ai fait appel à Tecnigaz pour un remplacement de chaudière urgent. J’ai était très bien reçue sans même avoir un rendez-vous. Bien renseignée sur les équipements, Technigaz m’a aidé a obtenir les aides financières et se sont occupé des démarches.

Très mauvais accueil téléphonique, personne très froide, agacée et pas aimable. Je ne suis pas cliente alors on ne peut pas me répondre sur le délai. Dommage j’aurais pu le devenir.

Technicien extrêmement compétent et au demeurant très sympathique,Je recommande cette entreprise , d'ailleurs je lui ai confié l'entretien de mon chauffage

Je viens de faire intervenir cette société à 3 reprises et je suis particulièrement satisfait de toute leurs interventions : entretien réseau de chauffage, pose d'un radiateur, et installation complète d'une climatisation.J'ai trouvé leurs intervenants très professionnels et consciencieuxLe rapport qualité / prix est parfaitJe les recommande vivement

Possédant une maison sur Lacanau Océan où on ne vient qu’une fois par an en été, nous n’avons pas de contrat d’entretien avec Technigaz Andernos qui nous avait installé la chaudière murale. En arrivant nous avons eu un problème n’ayant pas d’eau chaude. On s’aperçoit que la pression est à zéro mais en voulant en remettre, le bouton ne semble pas tourner et on a eu peur en forçant de le casser. Nous contactons immédiatement Technigaz pour leur faire part du problème et on demande à parler avec un technicien car la secrétaire ne peut pas nous répondre et nous dit que peu de techniciens en ce moment car ce sont les vacances. Mais ayant un technicien qui habite Carcans il pourra éventuellement venir en rentrant chez lui. Elle nous programme un rdv mais en aucun cas peut nous passer quelqu’un pour nous aider à remettre de l’eau. 3 j après le fameux technicien vient et nous dit qu’il faut forcer sur le bouton pour remettre de la pression et en 10 seconde la panne est réparée. Le temps de faire sa facture et de discuter il reste 15mn coût : 91€. Déplacement normal même si il rentre chez lui mais 1/2 forfait pour 10 secondes ça fait mal !!!Société sérieuse, technicien compétent mais dans quel monde on vit, juste une info de leur part et nous aurions économisé 91€. Nous sommes vraiment déçus du manque de conseil par téléphone. Politique de la Société à revoir pour conserver une clientèle fidèle et une bonne réputation.