Cool By Cars

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0.Donne rendez vous le samedi à 10h quand j’arrive tout est fermer alors que le garage ouvre à 9h30 normalement.Nous somme 4 à attendre devant le portail car plusieurs à avoir rendez vous , aucune réponse car téléphone éteintGarage pas professionnelFaire 1h de route pour voir une voiture et avoir juste perdu du temps !

Cool by cars zéro zéro sur 1000 même. Aucun arguments quand on leurs pose des questions. Quand vous appelez c'est soit répondeur soit ca sonne occupé. Il ne regarde pas les avis nous on t'il dit... En regardant les avis il y a très peu d'avis positifs c'est bizarre...

Mon père et moi avons acheté une voiture chez eux...Pour au fur et à mesure se rendre compte de quelques problèmes.Dont un qui est quand même grave. Nous n'avons pas été informés que la voiture a été accidentée auparavant. Et c'est seulement aujourd'hui que nous nous en sommes rendus compte chez un garagiste, car nous voulions changer le Cardan qui claque depuis septembre dernier.Même avec le bon cardan, il est en fait en force continuellement et donc le cardan et le roulement sont de plus en plus endommagés. Mais il nous est impossible de le changer, car ça va faire comme les deux autres fois où nous avons essayé avec le bon cardan : gros problème de roulement obligé de le changer.Ça s'appelle un vice caché ... ça démange de porter plainte, car je n'ai pas encore de salaire (mon père lui juste continue de me payer la voiture qu'il a pris a crédit) mais c'est moi qui m'en sers. Et je n'ai pas de salaire a passer dedans. Je sais que c'est une voiture d'occasion, qu'il y aura forcément des problèmes dessus... mais la... si je devais changer toutes les pièces qui ont été en fait mal réparées... j'en aurais pour le prix d'un rein ! (Façon de parler.)Cette voiture a pris un choc côté gauche ... ah c'est sur ça a été très bien repeint. Mais après niveau pièces etc c'est là qu'on voit les problèmes...Sachant qu'un cardan qui casse = gros problèmes sans parler des autres pièces qui sont toutes aussi importantes.Méfiez vous pour ne pas vous faire avoir vous aussi !

Arnaque ou simplement pas sérieux? Les 2 je pense.J'aurais du lire les avis Google, ça m'aurait éviter de perdre mon temps et 100€ d'acompte pour une voiture que je devais avoir le 03/12, puis finalement le 10/12, puis encore le lundi 12/12 et puis 13/12 ... des excuses qui tiennent pas la route, ils s'aperçoivent après avoir fait le CT qu'il faut changer les pneus.Inutile de me commenter que je ne suis pas cliente comme dans vos réponses habituelles.Vous êtes incompétents et malhonnêtes.

Voiture essayée sur 1m, véhicule vu 10min,Pneu arrière à plat,Bien fait d’annuler la vente 1h après avoir signé le BDC, même si j’ai perdu mon acompte que vous avez bien gardé , le propriétaire n’a même pas pris la peine de me rappeler ( j’ai appelé 1h après pour annuler) pour savoir pourquoi j’annulais la vente ce qui démontre une belle considération des clients.j’ai perdu 200euros mais tant gagner à pas acheter une voiture qui allait m’emmener dans de belles emmerdes, véhicule importé, ça on se garde de vous le dire.Je remercie malgré tout le vendeur pour son accueil mais qui n’était pas très investi dans notre RDV.Je remercie aussi les clients qui préviennent de leur expérience dans cette entrepriseJ’ai eu à faire cette semaine à un vendeur d’une autre société et bizarrement le rdv a pris plus de temps , le commercial a fait superbement son travail et a pris le temps d’expliquer tous les détails du véhicule .A moi de prévenir les futurs clients si vous voulez une vente sérieuse avec un vrai vendeur, passionné et rassurant passez votre chemin .cool by cars profitez bien de mes 200 euros avec les 90 euros de frais de préparation « fantôme »Bien cordialement

J'y suis allée pour la révision de ma voiture + vidange d'huile et changement du filtre il y a plus d'une semaine.Très bien reçu par téléphone et lors du RDVJ'ai posé beaucoup de questions car je ne m'y connais pas en voiture.Le personnel est très sympa, à l'écoute et patient.J'avais des petites réparations / camouflages concernant la carrosserie également qui ont été pris en charge.Je suis très satisfaite et je recommande car une semaine après le RDV, ma voiture est très bien et bien mieux qu'avant le passage au garage.Très bon rapport qualité / prix et très professionnel

Nous sommes allé voir une 308 sw en 2021 . A l' accueil une personne nous dit qu'elle finit avec un client et qu'il arrive de suite. Au bout de 20 minutes , personne, on retourne à l'accueil et ils sont à table ! Enfin quelqu'un se lève et viens nous voir ! Sur cette voiture on constate que le réservoir de liquide de refroidissement est à sec ! Réponse du vendeur : C'est pas grave on va en rajouter, c'est parce qu'on à changer la courroie de distribution, il faut refaire le niveau ! Ok, quand l'avez vous changer ? Après maintes recherches, il nous dit que ce n'est pas eux qui l'on changée et que ça a été fait en janvier 2021 ! Depuis janvier la voiture à parcourue 30 000 Km, mais ce n'est pas grave ! Ils ne peuvent pas nous présenter la facture de cette intervention ! Donc on est parti, et je pense qu'il y a un problème sur cette voiture ! A éviter !!!

Garage appelé aujourd'hui pour demander une photographie de la carte grise pour obtenir le rapport Histovec du véhicule (site du gouvernement permettant de savoir si le kilométrage est modifié entre autre), le vendeur me dit que le site histovec ne marche plus (ce qui est faux, je l'ai utilisé pour un autre véhicule le jour même). A la fin de l'appel le vendeur me dit qu'il m'enverrai une photo de la carte grise. Je l'attend toujours. Je pense donc que ce garage a des choses a se reprocher et que les voiture sont magouillées, raison pour laquelle il n'a pas voulu me fournir les infos sur le véhicule.Faites attention!

J'ai mis une étoile à ce garage car je ne peux pas mettre 0. Je vous déconseille d'acheter des voitures chez eux. Je fais le faux contrôle technique. si vous avez acheté une voiture chez eux, je vous conseille d'aller la faire contrôler dans un autre garage. ils ne sont pas professionnels, parlent et se comportent mal avec les clients. et dans mon cas, en plus de me vendre une voiture avec de sérieux problèmes, ils se sont coupés les cheveux dans le bureau où je signais les documents

L'INCOMPÉTENCE ABSOLUE. VOITURE ACHETÉE CHEZ EUX, TOMBÉE EN PANNE 4 FOIS EN 3 MOIS, ET A CHAQUE FOIS C'EST VOTRE VOITURE EST REPARÉ MR " ET AU BOUT DE QUELQUES JOURS