Yves Rocher

Je n’avais jamais été déçu des prestations concernant les produits Yves Rocher, abordables, de bonne qualité et des offres toujours très rentables.J’ai toujours été tenté de réaliser un soin dans leur institut. J’ai donc choisi un massage du dos d’une durée 30 minutes pour la somme de 33 euros.À ma grande surprise, la prestation m’a quelque peu étonné. J’arrive à l’heure de mon rendez-vous, le soin commence à 15h, le temps d’être installé dans la salle le soin commence réellement à exactement à 15h10. À ma grande surprise le massage finir à 15h29 précisément, j’ai donc bénéficié d’un massage de 19 minutes au lieu de 30 minutes.Ce qui m’a étonné également est le fait que l’esthéticienne porte des gants lors du massage, ce qui, en plus d’être désagréable au toucher, impacte grandement la qualité du soin.Un autre point négatif est que pendant ce message très bref, bien que les serviettes chaudes soient agréables, j’ai eu froid après leur retrait qui laissait mon dos mouillé.Le massage était donc rapide, pas des plus agréables malheureusement, je regrette donc cette qualité étant donné le prix payé. Je tiens à souligner que les vendeuses/esthéticiennes sont pour la majorité toujours très agréables et accueillantes, mais pour le moment je reste déçu et je ne suis pas satisfait de la partie soin de chez Yves Rocher.

Je vais chez Yves Rocher depuis plusieurs années, et d'un lieu à un autre c'est totalement différent.Difficile d'avoir une conversation avec l'esthéticienne.Épilation intégrale pour moi et une mycose peut de temps après. (Ayant fait tous mes examens juste avant, le médecin m'a bien confirmé que cela venait de l'épilation).

Visite très désagréable dans ce magasin. A peine un bonjour en réponse au mien en arrivant à la caisse, les deux jeunes filles continuent leur discussion sur la couleur de leur vernis pendant que j'attends en face d'elles qu'elles passent mes produits en caisse. Lorsque j'ai présenté ma carte de fidélité j'ai reçu d'un ton sec un pas besoin".Je leur pose des questions sur les offres que j'avais avec ma carte

Institut au top (épilation et soins) et produits de bonne qualité et accessibles financièrement.

Mauvaise expérience, inefficaces, hautaines alors qu'il n'y a vraiment pas de quoi et désagréables sauf 2 vendeuses. Organisation catastrophique, amabilité désobligeante, pourtant jeunes devraient être opérationnelles et dynamiques...Mauvaise expérience que ni les 8 personnes de ma famille ni moi ne seront prêts de réitérer à l'avenir. À bannir. Produits moins bien qu'avant, de plus en plus chers niveau parfums alors que ce n'est pas une parfumerie à proprement parler, moins de contenance...bref, je ne recommande pas cette boutique de Limoges et encore moins des vendeuses qui se prennent pour ce qu'elles ne sont pas !!La plus ancienne d'origine asiatique en revanche très avenante, sinon professionnalisme et communication à revoir et côté commerçant rien à signaler puisqu'aucune convivialité et infos erronées....bref, déconvenue et prise de court en caisse.Il faut redescendre et surtout arrêter de se croire architecte au Qatar...à bon entendeur !Bien mieux ailleurs !!!!

Très bonne accueil bien acheté personnel très propre prix à la portée de tous je vous recommande pensez à la carte de fidélité belle surprise

Très mauvaise expérience. Plusieurs rdv épilation, pas de désinfection des zones à épiler, pas de produit post épilatoire et ni de nettoyage/hydratation à la fin.Une fois rentrée à la maison des poils toujours présent! Esthéticiennes désagréables, donnent une impression de vouloir finir au plus vite la prestation. Et niveau tarif c’est excessif pour le travail effectué. Je n’y retournerais jamais.

Je suis venu à ce jour, j’avais une question du coup, je me dirige vers la caisse, il y avait 5 vendeuses qui discutaient entre elles aucune ne m’a calculer ou m’a demander si j’avais une question, du coup j'ai attendu mon amie et venu quand elle a vu que personne ne m'avais renseigner elle les a interrompu dans leur conversation poliement j’avais l’impression de déranger.Une nonchalance...!!

J'ai été une inconditionnelle des produits Yves Rocher pendant de longues années mais là je suis déçue ! Notamment par l'augmentation des prix et le programme de fidélité qui n'est plus aussi avantageux qu'avant... Malgré la qualité de leurs produits, je pense que ça sera ma dernière visite chez eux... car il ne faut tout de même abuser surtout en cette période économique compliquée pour tous. Même en parapharmacie, on peut trouver des produits moins chers...c'est pour dire !