Mairie de Beaune-la-Rolande

Personnel gentil et compétent, service rapide.

Personnel efficaceTrès bon accueil

Demeurant à paris j ai du m y rendre pour une demande de passeport. Tres bon acceuil, bienveillance et coutoisie. Je recommande vivement.

Accueil très aimable, secrétaire très sympathique, vraiment top

(Le minimum à mettre 1 étoile) Qualifie les parents qui signalent les problèmes de négligence à la cantine et anciennement au tap, de personnes à problèmes !Il faut courrir derrière les gens pour qu' ils fassent tout juste leur tavail et pour que nos enfants soient correctement encadrés ! Même des problèmes de harcèlement (violences tant physiques que psychologique, insultes à répétition...)entre enfants, de mauvais traitements par du personnel et j'en passe... sont pris à la légère.(témoignages d'autres parents également)(Quand on entend son fils de 10 ans dire qu'il en a marre de la vie à cause du harcèlement, d'un enfant récidiviste, déjà renvoyé et qui frappe tout le monde, je peux dire que ça déchire le coeur ! Et la colère vient en suite quand on apprend que les professionnels ont été au courant et que la responsable tap a laissé la situation perduré plus de 3 mois alors qu'elle était prévenue à chaque fois !)S'étonne et jette la pierre quand la situation dégénère ! Remettez-vous un peu en question et ça ira peu être un peu mieux ! Peut être aussi qu'après le racket que mon fils a subi dans le bus par un collégien, on va qui sait osé dire que je cherche des problèmes lol (alors que l'accompagnatrice n'a jamais fait remonté l'information après avoir récupéré le portefeuille, pour qu'il y est des sanctions et qu'il ne recommence pas sur un autre enfant...)Mes enfants sont victimes ms même après signalements de violences ou d'insultes dans le bus on les réprimande eux ! Mais les enfants qui frappent et insultent tout le monde depuis des années ? Voilà ce que mes enfants vivent pendant les services annexes à l'école ! Si ce n'est pas de la discrimination ça !Je n'ai jamais vu ça ! Les gens semblent se croire intouchables en campagne. Copinage de rigueur ! Continuez à tous vous couvrir que ce soit au bus ou à la cantine, à mentir, et inventer des choses pour justifier vos actes. Il y a bien un jour où la vérité éclatera ! Très rares sont les personnes qui assument. Se cacher derrière ses fonctions ou un petit pouvoir et se victimiser c'est apparemment un sport national dans le coin. Erreur de facturation de cantine toujours pas réglé après 1 an d'attente malgré mes relances. Je ne paierai pas des repas non consommés que ça soit clair ! Comme quoi la simplicité ça n'existe pas à Beaune ! Mille merci à la gendarmerie qui m'a soutenue et a appuyé ma démarche pour enfin être entendu par la mairie et qu'enfin certains comportements aient été quelque peu améliorés.(La cantine avait déja mauvaise réputation à la gendarmerie.) Je touche du bois ! Merci au Président des parents d'élèves à qui tous ces efforts et déplacements n'ont pas vraiment aboutis ; seuls les gendarmes et la défenseure des droits des enfants ont pu avoir du poids. Oui il a fallu en arriver là... Petit résumé mais quel soulagement en l'écrivant ! Merci également à Mme l'adjointe, je me répète mais j'avais bien besoin de tous ses problèmes une fois en congé de maternité et avec bien plus grave à gérer que personne ne peut imaginer. Presque 2 ans que ça dure, cette année je dis stop ! Trop simple de répondre à un parent que la situation va être réglée et pallier au manque de professionnalisme de certains employés. Malheuresement c'est souvent le monde à l'envers. On jette la pierre aux personnes qui subissent et ceux qui osent parler comme si c'étaient eux les responsables. Moi, on ne m'intimide pas ! (P.S. : Les insultes à caractère raciste ne sont pas à prendre à la légère et ce n'est pas à moi d'expliquer à vos employés qu'il faut prévenir les parents et sanctionner... et c'est valable pour tout sinon à quoi sert vos règlements !!!!!)Je rajouterai un dernier mot adressé à mes anciennes collègues, celles qui ont pris la haine contre moi, qui étaient déjà jalouses lorsque je travaillais encore, et qui se vengent sur mes enfants... tout se paie un jour ! La bienveillance est une qualité bien rare ici mais le manque d'humanisme est bien plus lourd à accepter ! Continuez tous à nous jeter la pierre, moi j'assume mes paroles et mes actes !

Personnel très accueillant.

Accueil très sympathique. Pas trop d'attente , renseignements rapides et précis .

Très gentille personne et très commerçante....

Excellent accueil : explications claires et précises, très rapide et efficace en un mot parfait

Accueil parfait. Le personnel est très cordial et serviable. Les horaires d'ouverture sont assez large et un photomaton est à disposition. Ce qui est pratique pour la carte d'identité. Endroit propre.