HERA

Est venu pour poser des pièges a poison pour souris dans tout le bâtiment voir chaque appartement. Des pièges malheureusement inefficace. Il y a toujours des souris chez moi.

Hera mandaté par la régie viens chez nous pour motif « détection de fuite », un gars vient met un colorant dans le chiotte attend 5 min et pars. 400€ de facture ? Personne pour nous expliquer la facture forcément ils se rejettent la faute mais en tout cas la régie est aller se servir sur notre compte. Une arnaque bien ficelé entre la régie et les plombiers qui présente une facture s’en justifier de rien leur travail.400€ la visite de 5min avec un colorant je veux bien travailler avec vous.Puis la régie qui ose me dire c’est les frais de déplacement, je crois que vous vous déplacer en avion ? Villeurbanne-Grange blanche ça fait au max 8€ d’essence avec les bouchons, continuer à prendre les gens pour des cons c’est genial.

Merci au conducteur du camion qui klaxonne, serre une dame en voiture avec son camion voie de gauche. Sans doute ne roulait elle pas assez vite sous le tunnel de Fourvière (70 km/h pourtant). L'entreprise est aussi à cette image ?? Belle publicité

Deux mois d'attente pour un diagnostic et l'intervention n'est toujours pas prévue. C'est juste inadmissible de me laisser en sinistre dans une situation invivable, j'ai des mouches qui s'agglutinent sur mes vitres tellement l'odeur est irrespirable mais non ça n'est pas une urgence on dirait...

J'avoue qu'après tout le Blabla au tel , ça donne pas envie de leur retourner le bon de commande .Peut être un jour quand je serais vraiment en galère.:-)Merci encore .

La société Hera a assuré un suivi très professionnel après ses travaux.

intervention juin 2023 Le rockfeller" Mme MICHALON?encore merci au super technicien qui a effectué en urgencele débouchage de la canalisation d'évacuation

le 7 mars 2023 la secrétaire de l'entreprise Hera appel pour réaliser les travaux dans les jours qui viennent et je lui demande comment vous allez vous organiser par la suite est-ce que il y a quelqu'un qui va me faire le mur parce que je peux pas me doucher alors madame pense juste à réaliser les travaux et facturer et se permet de me raccrocher au nez merci . cordialement

Merci à Lucas & Gerardo qui sont intervenu hier et aujourd'hui ! Travail très propre, ils sont professionnels et efficaces. Les explications sont claires et ils sont souriants ! C'est très rare de tomber sur des professionnels avec toutes ces qualités !!!!!!!!

Ce matin, 7 Février, nos toilettes ont été changées par un jeune plombier extrêmement sympathique et vraiment très compétent et qui travaille donc pour l'entreprise Héra. De plus, les délais ont été parfaitement respectés .Ponctualité, courtoisie, disponibilité de tous les instants et une efficacité exceptionnelle de la part de ce jeune plombier qui maîtrise déjà très bien son métier qui le passionne.Nous tenons à le remercier très chaleureusement de même que toutes les personnes de l'entreprise avec lesquelles nous avons pu échanger au téléphone en ce qui concerne la prise de rendez-vous et le suivi de l'intervention.Michel et Marie Moulin Lyon 3ème