Cabinet ORL du Maine

Déçue. Je venais pour un problème chronique sur les cordes vocales entre autre tout en ayant un gros rhume et je suis repartie au bout de 5 min. Mon état s’est dégradé à cause d’un virus et j’ai perdu ma voix plus de 10 jours et finit sous cortisone prescrite par un autre médecin...

Complètement ravie du service à laquelle j ai eu droit ce jour,un accueil téléphonique formidable et une empathie exceptionnelle vu ma souffrance et galère du jour à trouver un orl pouvant me recevoir,et surprise 2 minutes après mon coup de téléphone la secrétaire me fait l honneur de me donner immédiatement le rdv d un autre patient qui venait d annuler...une aubaine pour moi..Mais les pauvres elles se font manquer de respect à tt bout de champ.la solution serait elle juste d être agréable...la preuve ça paie pour moi aujourd'hui...merci encore

Injoignable par téléphone et sur le site Doctolib impossible de faire une réservation.

Je suis aller voir l'orl, pour une autorisation sportive, la secretaire n'a pas été capable de me faire une facture papier, me disant qu'ils ne font pas çamilles excuses, et que je peux utiliser le ticket du payement par carterefus de me faire un papier, et désagréable au possiblesi il n'y avait que ça !le lendemain, alors que les tests étaient parfait, je me tape un mal d'oreille interne, la pharmacie me conseille de les rappeler, sauf qu'ils ne veulent rien savoirils me demande d'aller me faire voir, et si ça me plait pas, d'aller aux urgences !mais ils se croient ou !même pas une explication, ou une visite pour un check upils me disent qu'ils n'ont pas le temps alors que mon rdv a été baclé, à peine 10 min avec le médecince n'est pas un moulin qu'elle me dit (au telephone)irrespectueux !elle a quand même appelé le docteur gaillardin, qui lui a dit, ce n'est pas mon problème, il se démerde60€ pour 10 min de consultation, et je me retrouve à moitié sourd avec un mal d'oreille carabiné et le cabinet qui s'en branle totalà fuir !

Rendez vous obtenu rapidement pour ma fille et médecin sérieux, expliquant bien la pathologie et l'intervention qui va suivre. Suite à cela, opération réussie et suivi parfait. Je recommande le Docteur Dioré.

Comment fait-on pour prendre rdv? Le répondeur téléphonique ne s'en charge malheureusement pas! Quant à doctolib, la réservation est impossible". Je vais essayer de prendre rdv en Espagne pendant les vacances! !! Vues les sommes qu'on paie pour notre système social

ATTENTION!!! Un secrétariat avenant mais qui ne respecte pas ces engagements!!! Pour le règlement d'une facture de 459 €, on me propose spontanément et gentillement de convenir d'une date de dépôt pour mon chèque. Celui-ci est retiré en fin mois alors qu'il était convenu en début de mois suivant. Je pense que pour beaucoup de personne cela change tout.J'appelle pour faire part de ma surprise quant au beau discourt" qui m'avait été tenu auparavant et aussi pour alerter que leur "processus" d'encaissement ou alors leur communication interne n'est pas respecté. Evidemment

Secrétaire pas très courtoise. J’appelle pour prendre un rendez-vous, elle me raccroche au nez alors que je parlais car « nous prenons pas de rendez-vous d’urgence »

Plusieurs rdv avec Dr Viot suite à un accident de plongée (barotraumatisme)Dont il n'a pas réglé le problème alors qu'il pratique également la plongée.Je ne suis pas douillet mais le Dr m'a fait mal en me tirant les oreilles en faisant sont audiogramme de dépistage car il n'arrivais pas à me mettre ces embouts dans les oreilles.Se permet de faire des réflexions sur mon métier de fou" (plongeur professionnels)Il a un air hautain

Pratiquant très efficace mais le secrétariat laisse à désirer, plus d'une heure d'attente uniquement parce que la secrétaire n'a pas correctement notée mon arrivée.. ! Pas un mot d'excuse rien du tout, aucune gêne de faire attendre les gens 1h15 juste par incompétence !