MONOPRIX SAINT ANTOINE

Extrêmement mal élevé, je me demande si le personnels est instruit pour être désagréable, arrogants, aucune possibilité d’avoir des renseignements, et surtout extrêmement sales par tout et si on passe devant l’entrée des marchandises on peut profiter d’une vu sur les rayons parisiens juste devant l’entrée des marchandises. On a l’impression d’être dans les égouts de Paris

Magasin de pire en pire depuis le reamenagement l'année dernière.Une odeur très désagréable toujours présente dans le magasin, les rayons tout le temps vides même des produits basiques, et ce peu importe que ce soit le lundi matin ou le mardi après-midi (aucun paquet de sopalin un mardi à 15h ??).A peine 2 caisses ouvertes et toujours la queue au livre service. Sans parler de l'absurdité du dimanche ou tu peux faire tes courses qu'à moitié vu que certains rayons sont fermés le dimanche.

Lundi 14 août 10h15 pas une caissière uniquement des caisses automatiques. Dans les allées, on a du mal à passer avec son petit caddie tant les personnes prennent de la place à ranger leur marchandises.Vraiment il faut revoir la mise en place ! Après plusieurs avis toujours aucun changement. Même c’est pire !

Hier en fin d’après-midi j’ai assisté à une scène choquante venant d’un vigile envers une femme mal-voyante. Elle entre avec son chien-guide qui est reconnaissable avec un espèce de harnais rigide comme on en voit habituellement. Le vigile lui demande de ne pas entrer dans le magasin avec son chien alors la dame lui répond que c’est un chien guidant les mal ou non voyants. Le vigile lui demande alors un justificatif confirmant que le chien est bien présent à cet effet. Très choquant et à vrai dire c’est la 1ère fois que j’entends une absurdité pareille !!!! D’être ignorant à ce point c’est affligeant. Les agents de sécurité dans ce monoprix outrepassent leur fonction car ce n’est hélas pas la 1ère qu’ils se prennent tous les droits ! C’est à se demander quelles directives sont données et comment est géré ce monoprix !

Quasiment à chaque visite j'ai eu le sentiment de déranger le personnel : en particulier en caisse où l'on doit attendre la fin de discussions privées ou que les employés lèvent le nez de leurs téléphones. Prix non affichés ou erronés, rupture de nombreux produits, magasin parfois très sale... Après de nombreuses années de fréquentation, je change d'enseigne...

Actualisation au dimanche 29 janvier.2 vigiles qui font la caisse et toujours une vingtaine de personnes qui font la queue ! Une vrai honte!!!!! Apprenez à get un magasin le dimancheUne honte ! Dimanche 1 seul vigile pour gérer tout le magasin, la caisse, l’entrée etc.Rayon vide et ne parlons pas de la file d’attente interminable pour les caisse automatique, car aucune caisse avec des humain !Cela devient déplorable !Du coup… en faisait la queue… je prend le temps de vous laisser un avis … :)

Expérience très déplaisante avec des caissières très mal élevées. Lorsque j ai voulu payer mes articles, 2 caisses étaient ouvertes sans cliente. Les 2 caissières parlaient avec une troisième employée de sujets non professionnels. Il a fallu que j attende qu elles aient fini leur conversation pour qu on s occupe de moi. Pas de réponse ni à mon bonjour ni à mon au revoir. De toute évidence, je dérangeais. Pas très professionnelle comme attitude ! Dorénavant, j éviterai ce magasin.

Trois fois que je viens au service livraison un samedi matin et que c'est un réel carnage ! La première fois ma commande prise à 11h est arrivée à 16h chez moi... J'ai dû appeler 5 fois parce qu'il n'y avait aucune communication. Un autre samedi pareil.Ce matin, j'arrive au Monoprix et je vois tous les caddies accumulés, pas de caissière, personne pour mettre en sac, juste les livreurs. On me dit que l'unique personne qui s'occupe de ça n'est pas là et qu'elle arrivera peut être bientôt...Je fais tout de même mes courses, j'arrive en caisse, la caissière arrive enfin et m'explique qu'elle fera tous les autres caddies avant moi sans état d'âme ! Pas la peine de vous dire que je me suis cassé en laissant mon caddie sur place.Même pas possible d'aller se plaindre tout le monde fait le boulot de deux personnes là dedans donc personne n'est disponible.Vos employés sont blasés, les conditions doivent vraiment être terribles pour tirer une tête pareille. Je ne sais pas si vous vous rendez compte de ça, la vision qu'ont vos clients de vos employés. La grande distribution ne s'est jamais aussi bien portée, faudrait peut être penser aux gens qui font tourner vos magasins.

J'ai acheté une boîte de 2 Donuts dans ce magasin. Ils étaient pas du tout frais alors que l'étiquette indiquait une date d'emballage de la veille. Aucun n'était du jour et il y en avait même qui dataient de 3 jours. Les donuts ont finis à la poubelle car immengeable. ils étaient très dur. Ce n'est pas normal de vendre de tel produit.

Magasin propre j’y fait souvent les courses. Je trouve très facilement mes produits et l’équipe et vraiment sympa.Petite préférence pour le rayon textile ou je trouve souvent de belles pièces .Je recommande a 100%