Cyclo'Star

Comme d'habitude depuis trois ans, un service au top, des vélos d'excellente qualité. Nous n'avons pris que des vélos classiques (pas électriques) et ils étaient très confortables et dans un état impeccable. À l'année prochaine !

Nous avons loué 2 vélos pour 2 semaines.Le personnel est super sympa et à l écoute des clients, j ai pu changer de vélo en cours de location sans soucis ni surcoût. Quant au matériel proposé à la location, on est du matos de très bonne facture et bien réglé.Bref 5 étoiles largement méritées.Nous reviendrons.Jerem et Juline

Nous avons été accueillis par un jeune homme plutôt professionnel à notre arrivée. Un autre monsieur à l'accueil était à la limite de l'irrespect et relativement antipathique. Une location à la journée nous a été imposée pour même pas une demi journée. De fait, nous n'avons pas donné suite à une telle mascarade.Cette attitude est malheureusement commune à beaucoup de commerçants de Soulac-sur-Mer.Ne l'oubliez pas, les touristes sont votre gagne-pain et si vous ne voulez pas vous embêter, ne faites pas le métier de commerçant.

Accueil 5/5 Prix 5/5 Service 5/5Nous sommes une famille de 4 (2 adultes et 2 enfants 10-13) du Québec. Nous avons loué 2 tandems pour 3 jours pour 130 euros assurances comprises. De l'accueil au service, tout était parfait. Nous avons eu un besoin d'un petit ajustement de béquille qui s'est fait rapidement et avec le sourire. Du personnel courtois et sympathique. Les prix sont affichés donc pas de surprises tout au long de notre expérience. Les tandems confortables et bien entretenus ne nous ont jamais fait défaut tout au long de nos balades le long du littoral et dans la forêt.

Toujours très bon accueil.Location 3 vélos pour périple exploration des recoins du Nord -Medoc et de toutes ses plages océanes sans oublier la chambrette.Les pistes ont maintenant des points réparation (gonfleur et clés diverses)Prochaine fois, promis on essaie le tandem !

Nous avons malheureusement cassé notre chaîne vélo. Nous nous sommes rendus chez ce « professionnel » pour lui demander s’il pouvait nous dépanner. Nous avons été reçu par 2 jeunes hommes et l’un d’entre eux (le plus jeune) nous a clairement expliqué qu’ils ne pouvaient rien pour nous avant 2 ou 3 jours. Malgré notre insistance sur la situation (2 adultes et 2 enfants en bas âge sur sièges porte bagages) rien n’y a fait sous prétexte qu’ils étaient débordés alors qu’ils ne faisaient strictement rien lorsque nous sommes arrivés et que cette opération ne prend pas plus de 10mn. Heureusement qu’un de leurs confrères nous a accueilli avec un peu plus de sérieux. Notre constat; peut-être efficace dans la location mais à éviter de toute évidence en cas de soucis. Dommage j’espère que le patron de cet établissement saura réagir et corriger cette lacune.

J’ai eu besoin d’un bon VTC pour un périple vélo qui m’a conduit de Bordeaux à Loudenvielle dans les Pyrénées par le canal d’entré deux mers.Ma demande a très bien été prise en compte pour me préparer un vélo adapté à ce voyage. Le trajet s’est très bien passé avec un matériel de qualité.Je recommande vivement ce loueur qui sait écouter ses clients et s’intéresser à leur projet.Christian

Superbe expérience. Vélo de route en super état, rapport qualité prix génial. J’ai oublié la bombe anti crevaison à la maison et il ne me l’on pas faite payer!!!!Bref ces gens sont de vrais commerçants!

Location de vélo pour 4 personnes aujourd’hui. L’accueil a été très agréable, le matériel est de qualité et ils sont très compétitifs en terme de tarifs. Sympathique, l’équipe cherche des solutions pour chacun et explique avec calme et pédagogie.Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très déçueEn vacances du 26 au 02/09/23 j’ai voulu louer un vélo pour la journée du 01/09/23Les 2 agences étaient fermées !!!J’ai fait 10km à pied afin de pouvoir louer cette bicyclette.Si le 1er septembre n’est plus en saison alors faites un autre métier !!!!!!!C’est la saison pour les prix mais plus pour les services.