Free - Boutique Amiens Dury

Nous souhaitons remercie Jennyfer pour son accueil qui était de qualité et surtout très rapide.Une conseillère qui donne de très bons conseils, agréable, motiver et qui aime ce qu’elle fait.Encore merci !

Je viens de passer à la boutique FREE au centre commercial AUCHAN à DURY 80. J'ai été reçu immédiatement par le Chef de l'agence d'une façon très courtoise et surtout très compétente avec une volonté de rendre service. Le dépannage a duré cinq minutes et a voulu effectuer l'intervention sur le téléphone lui-même. Un Très grand MERCI. Avec toute ma considération.NOTA : j'étais intervenu à l'agence d'Amiens rue des Trois Cailloux, pour régler mon problème, accueil loin d'être courtois et de plus un quart d'heure pour partir sans être dépanné.

Je suis passé ce matin , j’ai étais vraiment surpris de l’accueil incroyable que j’ai reçus ! Brandon et clément on vraiment était super ! Je suis plus que satisfait de cette visite , l’équipe vous écoute et vous conseille. Je vous recommande d’y aller les yeux fermés !! 6 étoiles pour ma part !!!!!

Merci à Alexis pour ces conseils et son professionnalisme. Je suis un client très satisfait . Comparer à l accueil que j ai eu au départ ( Brandon) il devrait peut être changer de métier car je suis assez déçu de son accueil et sa condescendanceAmicalement

Mauvaise vendeuse ( la blonde décolorée avec son trou dans la joue). Ne connait pas ses offres promotionnelles et m'a fait perdre 70€ en me racontant des bobards. D'ailleurs les offres de réduction sur les téléphones sont des arnaques conçue pour piéger les clients. On vous dit que vous avez trois mois pour en bénéficier or c'est faux il faut faire la demande dans le mois qui suit la commande. Donc on vous trompe volontairement.Suite à votre réponse je trouve cela anormal qu'on vous dise qu'il faut attendre trois mois soit octobre pour ma commande de juillet pour bénéficier d'un remboursement de 70€ sur un A34 alors que la demande doit être faite dans le mois suivant la commande. Mais cela on ne vous le dit pas en boutique et on ne vous donne pas non plus de document relatifs à cette offre.Veuillez me dire quand le responsable est présent je me déplacerait avec mon ticket de caisse pour prouver que j'ai été induit en erreur et que j'ai perdu 70 euros.

Personnel aimable, accueillant et professionnel.Des explications claires et un service rapide.C'est dans cette boutique qu'il faut aller !

La personne n’a rien voulu faire pour me présenter les offres free. J’ai expliqué que j’avais un forfait à 19.99€ alors que j’ai la box free donc que je devrais normalement payer 14.99€. La personne n’a même pas pris le temps de regarder mon dossier client ou quoi que ce soit, sa réponse a été d’appeler le service client car lui ne pouvait rien faire. Merci du déplacement inutile en magasin… Vous venez de perdre une cliente, je vais aller voir les offres ailleurs !

La vendeuse Jennifer au top du top quelle patience et motivation !! Elle aime ce qu’elle fait cela se ressent tout de suite, ma note est pour son accueil mais aussi pour compatir …. 15h45 elle se trouve seule avec une boutique remplie de clients qui attendent, elle doit être partout à la fois et d’ailleurs elle gère plutôt bien le fait de se dédoubler bravo à elle … quand je lui demande pk elle est seule elle me dit que non son manager est derrière mais il a du « boulot à gérer «  euhhhh ok si ton manager était un bon manager il se soucierai des clients et de l’attente … ah un collègue est quand même arrivé l’aider après sa pause dej a 16h a mon avis les plannings sont à revoir enfin bref je garde un bon souvenir uniquement grâce à l’accueil de la conseillère qui est top et qui a fait ce qu’elle à pu!!

Souhaitant un contact visuel, j'ai opté pour un déplacement en boutique. Une erreur commise par commercial qui m'a renvoyé vers SRC = 2 Déplacements et beaucoup de temps perdu. Mon conseil: Opté pour la soucription par tel ou internet. Bien + fiable !!!