CITROEN - Autobernard - Thillois

Fortement intéressé par un véhicule d'occasion, j'ai contacté le garage à plusieurs reprises. Je déplore que le vendeur VO ait autant de mal à me recontacter pour me tenir informé de la disponibilité du véhicule en question. Promesses de rappels jamais honorées, pour m'entendre dire qu'au final ce véhicule est réservé.

La performance commerciale a tous les niveaux.La preuve, j'habite à plus de 250kms et j'ai acheté 2 véhicules en 1 an pour mon foyer.Je recommande spécialement les bons et loyaux services de M. Nassour, qui m'a accompagné tout au long de mes 2 achats.Un grand merci et encore bravo.Je recommande.

60€ payé pour un diagnostic erroné. Ma ventilation ne fonctionnait plus du tout. On m'indique formellement que c'est le pulseur qui est mort et qu'il faut changer, avec un devis à 750€ pièces et main d'oeuvre. Je suggère à la fin de la visite, une panne éventuelle du variateur de puissance qui se situe à côté du moteur de ventilation (et qui m'aurait arrangé niveau prix puisque la pièce de rechange ne coûte que quelques euros), on me répond formellement que c'est impossible compte tenu du type de panne.Le lendemain je fais part de mon scepticisme concernant le diagnostic qui a été posé, lorsque que le service client m'appelle pour demander comment j'ai apprécié ce rdv.Le sur-lendemain je suis rappelé par le garagiste ne comprenant pas mes doutes, et me confirme qu'il faut tout changer le bloc pulseur de ventilation et que le diagnostic était bon.Par acquis de conscience, je décide de tester mon pulseur actuel, avec une batterie externe et en me branchant aux bornes + et - du pulseur. (Le tout, moteur éteint, en ayant enlevé la cosse + de la batterie de la voiture au préalable)MIRACLE ! Ma ventilation fonctionne pleine puissance ! Elle était pourtant déclarée morte, et à changer, par des professionnels de renoms !La fin de l'histoire : Coup de chance pour moi car ce test de pulseur a en quelques sortes réinitialisé" les paramètres électriques/électroniques du système de ventilation. De ce fait

Garage au top, achat d un véhicule d occasion (Fiat 500) livraison prévu le 3 août. Le 2 août, mon véhicule ne me sera livrée que fin du mois car bougie de préchauffage a changé et pas d entreprise pour le faire car c est les vacances (Super mais véhicule payé cash). Et bien sûr pas de véhicule de prêt donc vacances annulé. Vraiment tres professionnel.

Personnel arrangeant, aux petits soins, travail toujours bien fait. Juste bravo pour ça.

Les messieurs de l'atelier sont à l'écoute, prévenants et très aimables. Vous ne vous sentez pas pris au dépourvu avec des devis abusifs et des réparations démesurées. Une vrai expertise et un service irréprochable. Je recommande vivement.

Déçu des vendeurs qui vendent 3 6 8 mois de garantie alors que dans la légalité C est un an en tant que professionnelAccueil peu chaleureux on et censé me rappeler pour un achat j attend toujours l appel ...J appel pas sa des professionnels je me suis tourné vers d autre qui répondu et vendu correctement un véhiculeFaîte très attention chez eux

Personnel aimable bien reçu

!!! ATTENTION ESCROCS !!!Met en vente des vehicules de luxe d'occasion inaptes à la circulation, vices cachés, malgré constat a la visites avant vente, et problemes présents sur CT 6 mois avant la vente...Aucune prise de responsabilité des vendeurs et de la direction malgré constat d'expert de multiples vices cachés.A ne visiter que si vous avez un bon avocat, du temps et de l'argent a perdre...

Une équipe au top toujours là pour me dépanner je recommande