HSBC Lyon Bellecour

Nous avions rendez vous avec une conseillère ce jour à 09h et le rendez vous n’a pas été honoré, nous n’avons pas été prévenu de l’absence de cette personne qui a semble-t-il eu un accident et est absente depuis 3 jours. Nous sommes désolés pour elle et lui souhaitons un bon rétablissement.Sur place, les quatre employés n’ont su que faire de notre présence, ont été désolé mais aucun n’a proposé de nous recevoir ni même de nous demander pourquoi nous venions. Ils n’ont simplement pas compris pourquoi nous n’avions pas été prévenu !Je précise que nous sommes prospects en recherche d’un prêt bancaire pour la construction de notre maison.Pas de sérieux dans cette agence, image déplorable de l’enseigne HSBC, le rendez vous était pris il y a un mois environ.

Accueil remarquable!personnel très agréable.Voilà une banque à la hauteur et qui c'est parler argent !!!

Super conseillère patrimoniale : Madame Thérèse PETRÉ . A l’aube de la retraite elle a pris le temps de me donner des conseils PERSONNALISÉS qui correspondent à mes attentes. Elle même proche de la retraite , elle a su m’expliquer avec clarté , me rassurer et me conseiller avec expertise. Vive les seniors !

Agence Lyonnaise incontournable, Mme Joubert est une conseillère comme il n’en existe plus … agréable, à l’écoute et ultra professionnelle. La satisfaction client est sa priorité. Je ne peux vous conseiller une autre agence

Vraiment rien à dire , madame Rico est extrêmement gentille et investie j’ai rarement vue une agence aussi proche de ses clients et surtout à l’écoute. Je recommande vivement .

Je suis passé à l’agence bellecour. Julien m’a reçu et parfait bien reçu. Ma demande était compliquée et il s’est parfaitement bien sorti de cette situation, comprenant tout de suite. Julien est très très bien !Parfait.

Je suis ravi de l'expérience client vécue au sein de votre agence et tout particulièrement par l'accueil qui m'a été réservé par Mme Véronique Forge. C'est très appréciable d'être accompagné par des professionnels qui aiment leur métier. Je recommande vivement l'agence HSBC de Bellecour !

Une équipe très accueillante, un service rapide et efficace et toujours de bons conseils.Même en l'absence de mon conseillé, j'ai toujours trouvé une personne de l'agence qui a pris le temps de m'écouter et honorer ma demande. Une agence au Top! Merci à tous

Enfin une agence bancaire digne de ce nom.Que ça fait du bien d'être accueillie avec un bonjour madame"

Mikael un conseiller vraiment top ! Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a donné de bons conseils.